Journée de fermeture NPY

Vincent M. ( 2 avril) disait:

Et j'ai également l'impression qu'aux périodes creuses où les réductions sont maximales, la moitié des remontées sont fermées sur de plus en plus de stations N'Py afin de diminuer les coûts d'exploitation.

mika65 ( 3 avril) disait:

Pour le Tourmalet, cela avait été clairement annoncé l'an dernier (après la fameuse augmentation des couts lié à l'énergie) et au début de cette saison. (réunions avec les sociaux pro)
En gros, en semaine tu ski à tarif réduit, mais aussi sur un domaine "réduit".

mika65 ( 3 avril) disait:

Pour le Tourmalet, cela avait été clairement annoncé l'an dernier (après la fameuse augmentation des couts lié à l'énergie) et au début de cette saison. (réunions avec les sociaux pro)
En gros, en semaine tu ski à tarif réduit, mais aussi sur un domaine "réduit".
Le damage est réduit, une piste qui avait habituellement 7/8 passes de dameuse n'en aura plus que 4/5, certaines pistes damé un jour sur deux, voir plus en semaine. Les TS ou TK qui font "doublons" ou qui peuvent êtres atteint par un autre ne sont plus ouvert qu'un vacances et week-end. Même tendance pour l'embauche du personnel. Les RM sont au "ralenti" dés que c'est possible.
Pour faire simple, seul l'axe principale de la station Mongie<-->Bareges est entretenue correctement pour les niveaux débutant/intermédiaire, touristes/vacancier qui est dorénavant le grand coeur de cible du Tourmalet.
Le manque de neige a parfois bon dos pour ne pas ouvrir ou entretenir certains secteur, typiquement le sud et Coume l'Ayse.

Je peut aussi ajouter que globalement les employés de la station sont des gens motivé et compétant, les brebis galeuses et autres boulet fainéant ont été écarté (ça c'était une bonne chose). Mais ils n'ont pour la plupart pas les moyens de bien faire un métier qu'ils aiment. Les dirigeants actuel sont des purs financiers qui n'ont quasiment aucune vision terrain.

Une gestion financière qui peut être entendue, avec une rationalisation des couts, mais la, on a atteint l'extrême limite de ce qui peut êtres fait et même les clients de passage/touristes ne sont pas satisfait. Les prix sont clairement délirants au vue des prestations proposé et c'est toujours ce que retiennes les gens (mes clients me parlent toujours de ce qu'ils ont payé et pas de la (bonne ou mauvaise) journée qu'ils ont passé.
Auparavant, j'avais toujours une frange de ma clientèle qui râlaient, elle n'a cessé d'augmenter et maintenant je pense que plus de 75% de mes clients râles contre la station pour une bonne moitié ne reviennent plus d'une année sur l'autre...

Nous autres pauvres clients locaux n'interesont plus du tout le Tourmalet, même si j'aimerais connaitre la répartition du CA par tranche de skieur... Car je ne pense pas que les cartes saison et carte NP'Y du bassin locale soit si anodine que ce que l'on veut nous faire croire année après année.

On fonce droit dans le mur en se cachant derrière le réchauffement climatique et les mauvaises saisons neigeuse pour ne pas voir que la gestion est (de plus en plus) calamiteuse; et le passage en SEM en 2019 n'a fait qu'accélérer cela.

RPM ( 7 avril) disait:

En réflexion chez NPY : le coupe file avec la carte no souci …
Reçu un mail avec un sondage demandant si on est intéressé et combien on est prêt à y mettre à l’année (supplément sur l’abonnement je présume) …

nala40 ( 8 avril) disait:

Cela nécessiterait la présence de plus d’employés aux remontées.

C’est déjà souvent le bazar pour remplir les sièges en période de grosse affluence !

Drcr ( 8 avril) disait:

nala40 ( 8 avril) disait:

Cela nécessiterait la présence de plus d’employés aux remontées.

C’est déjà souvent le bazar pour remplir les sièges en période de grosse affluence !

oui c'est juste une excuse pour augmenter le prix de la carte pour une mesure qui dans tous les cas ne sera pas applicable

xent ( 8 avril) disait:

En considérant que le coupe file soit vraiment efficace, à part au Tourmalet où les files d'attente sont particulièrement catastrophiques, je ne vois d'intérêt majeur dans les autres stations ; d'autant plus si c'est pour augmenter le tarif de la carte NS...

xent (10 avril) disait:

Egalement et pour info, j'ai skié ma 10ème journée (gratuite) le 1er avril à Gourette, qui se trouvait être la journée de fermeture (gratuite), et bien N'PY m'a répondu que les x2 gratuités étaient soldées et que je ne pouvais pas reporter l'une des deux sur ma prochaine sortie ou même bénéficier de la journée de fermeture à Cauterets !
Commercialement parlant, on peut dire qu'ils sont bons !!!

xent (10 avril) disait:

Egalement et pour info, j'ai skié ma 10ème journée (gratuite) le 1er avril à Gourette, qui se trouvait être la journée de fermeture (gratuite), et bien N'PY m'a répondu que les x2 gratuités étaient cumulées et que je ne pouvais pas reporter l'une des deux sur ma prochaine sortie ou même bénéficier de la journée de fermeture à Cauterets !
Commercialement parlant, on peut dire qu'ils sont bons !!!

xent (10 avril) disait:

xent (10 avril) disait:

Egalement et pour info, j'ai skié ma 10ème journée (gratuite) le 1er avril à Gourette, qui se trouvait être la journée de fermeture (gratuite), et bien N'PY m'a répondu que les x2 gratuités étaient cumulées et que je ne pouvais pas reporter l'une des deux sur ma prochaine sortie ou même bénéficier de la journée de fermeture à Cauterets !
Commercialement parlant, on peut dire qu'ils sont bons !!!

xent (11 avril) disait:

C'est qd même hallucinant cette politique commerciale ! Le produit NO SOUCI cible une clientèle de proximité voir régulière et dans les faits, ils réduisent tous les ans les avantages, et lorsque tu as une requête, ils t'envoient balader... Aujourd'hui il est plus facile de capter des nouveaux clients "éphémères", en revanche fidéliser devient le nerf de la guerre et là, ils ont tt faux ! S'ils croient qu'ils ont le monopole, ils se fourrent le doigt dans l'oeil ! Concernant la cible NO SOUCI, le ski de rando est leur premier concurrent mais je pense qu'ils ne le savent pas encore !!!

xent (12 avril) disait:

Effectivement, difficilement quantifiable, en revanche ce qui est sûr, c'est qu'autour de moi également, il y a une vrai tendance. Le business du matos de rando cartonne avec des évolutions de matériel orienté "descente" plus que "light" ; Il y a même un club/asso qui s'est monté en station, avec des résidents, qui habituellement prenait la carte saison et qui ne la prennent plus. Je pense que N'PY a tort de négliger ses clients NO SOUCI et ils risquent de vite s'en rendre compte...

xent (13 avril) disait:

Baas,
J'ai jamais dit que le ski de rando en station c'était génial, bien au contraire, ni qu'il y avait des hordes de randonneurs le long des pistes ! Je parle de la cible NO SOUCI, essentiellement composée de skieurs réguliers ; ces nouveaux randonneurs dont je parlent, qui ont tendance à moins skier en station, ne vont pas randonner sur les domaines sauf quand ceux-ci sont fermés, en début ou en fin de saison ; le reste du temps ils découvrent la montagne, avec tous les risquent que cela comporte ! Ce que je dis également, c'est que les professionnels de la montagne (moniteurs, accompagnateurs, guides) s'organisent et développent cette activité. Cette même catégorie skie moins en station sauf les qques belles et rares journées, lorsque les conditions sont top, pour profiter des rotations des remontées mécaniques, soit moins de x10 journées sur la saison ! C'est tout ce que je dis et si tu es satisfait des conditions commerciales de N'PY, je suis ravi pour toi...

RPM (31 juil.) disait:

J’ai pas vu le journée dans l’e-mail reçu …

euskaladejo (31 juil.) disait:

RPM (31 juil.) disait:

J’ai pas vu le journée dans l’e-mail reçu …

C'est pas précisé sur le mail mais ça y est sur le site.