TN'T TIGNES MOUNTAIN SHOP

ben déjà quand ce sera en français je ferai un effort, en attendant !!!

J'ai le même problème avec eux!!
J'ai commandé une doudoune pour ma femme et après m'avoir expédié une mauvaise taille dans une autre couleur ils ont refusé mon colis en retour...
Je n'arrive pas à obtenir de proposition de remboursement ou d'échange de leur part; il semblerait que ce site soit coutumier du fait!

Si quelqu'un a déjà réussi à se faire rembourser chez eux je suis preneur de la méthode. En attendant je déconseiile fortement de commander en ligne chez tn't et je compte bien leur faire toute la publicité qu'ils méritent...

Les aléas de la vente par correspondance.

Don't ever try to ask some help in english on a french forum !!! Crazy you ! The big Shakespeare vs. Molière fight !

Anyway they basically answered that a lot of people had the same problem with the shop you ordered in, and also with some others selling through internet ...

Good luck anyway, if I'd be there I'd go to see them in person, but I'm not sorry that I can't help you !

Clem

Hé legris, va acheter ta veste chez Dékakon ou Tricolor... (fournisseur officiel de l'équipe de froccard) au lieu de râler....

A vrai dire on avait trouvé la doudoune dans un shop de Cham mais ils n'arrivaient pas à avoir la bonne taille chez le fournisseur et m'ont conseilé de chercher ailleurs.
Quand à tn't ils avaient confirmé par mail la disponibilité de la veste avant d'envoyer la mauvaise taille et la mauvaise couleur!
Je leur reproche surtout de ne pas répondre à mes mails et de ne me proposer ni échange ni remboursement...
Acheter chez Décat pourquoi pas si ils ont un modèle qui nous plait mais ce n'est pas le problème; c'est de la malhonnèteté de ce site qu'il est question pas de la qualité des produits truc bidule ou machin...

SUNSHINE (17 mars 2008 18 h 54) disait:

HELLO , I unfortunatley ordered some ski boots on line with TN'T tignes.
they made a mistake with my order and sent the wrong size boots
so I then had to post them back the same day .
they recived the retuned boots 2 weeks ago .
and I have heard nothing since .. they do not reply to any of my e.mails or phone calls
they have still not sent me my order
they have however charged my credit card .
its been almost a month now since I placed my order and I still have no ski boots !

Psst Carambole, peut être qu'il ne parle pas français !
Dingue, je sais !
Il dit qu'il se fait entuber par TNT à Tignes qui oublie de poster le matèriel, mais pas de débiter les cartes de crédits.

SUNSHINE : On this thread a few posters shared their bad experiences with TNT : rotor76, zephir, legris...
oliviertntanswered for TNT (claiming, with many typos, that the posters were liars...charming guy, taking good care of his customers). You may want to PM rotor76 to know how it turned out.
Otherwise, yes, contact them. By mail's fine, and one may hope someone will understand english. The DGCCRF is the administrative authority in charge of those kind of dispute.
You may also want to give TNT shit on SnowHeads. Lots of brits in Tignes.
Good luck.

Bonsoir, peut être une solution sur le site " les arnaques.com "