rach29
rach29

inscrit le 23/02/06
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bonjour,
je souhaiterai avoir votre opinion sur la marque quechua aussi bien en matos qu'en habillement
en fit votre vis sur la disponibilité des produits, leur technicité, qualité, fiabilité, leur originalité, la présentation de l'univers montagne chez decathlon et la disponibilité des vendeurs chez decath à villeneuve d'acsq
merci de votre aide
jeankiski
jeankiski
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inscrit le 24/03/05
9344 messages
pourquoi ?
fufu
fufu
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Matos : 8 avis
jeankiski (23 février 2006 10 h 13) disait:

pourquoi ?


Très bonne question !


Je di juste que les 3/4 des vendeurs sont des daubes l'été ils font les ski il vont te conseiller des V12 pour la peuf et l'été tu les retrouves aux rayons peches ...
darkridor
darkridor

inscrit le 15/06/05
4733 messages
Matos : 1 avis
je pense que c'est assé classique et pas non plus exptionnel niveau qualité mais le prix reste imbatable les skis de leur cotés sont vraiment pas mal (je sait plus c'est quelle marque qui les fabriquent)
quechua a beau etre assé moyen ,ça reste je pense le leader du marché surtout quand tu vois que ça sur les piste...
gros point fort pour les habi enfants et pour le fait que la marque fait tout ...
rach29
rach29

inscrit le 23/02/06
2 messages
parce que je fais une enquête sur la satisfaction des clients en magasin et plus précisement celui de villeneuve d'acsq le décathlon campus
jeankiski
jeankiski
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inscrit le 24/03/05
9344 messages
et tu préfères qu'on réponde sur le forum ski ou snowboard ?
darkridor
darkridor

inscrit le 15/06/05
4733 messages
Matos : 1 avis
de toute façon la majoritée des clients decat sont des blaireaux...
rach29
rach29

inscrit le 23/02/06
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tu peux repondre sue ce forum ski
je veux juste savoir s'il vous satisfait des produits matos comme fringues et de l'univers
Dualouf
Dualouf

inscrit le 10/02/05
1297 messages
C pas trop le rôle du forum de te permettre de mener une enquête dont les bénéfices sont commerciaux et privés.

En plus je ne parle même pas du biais !

Sincèrement, ça me gène. Pas éthique ton truc. Si tu laissais tomber, hein... ?
nono31
nono31

inscrit le 01/08/05
3586 messages
au nivo qualité et perf du matos tu as tout ici avec la comparaison de certaisn modeles avec ceux des autres marques que j'ai pu faire avec des collegues sur la gamme racing
lamenace
lamenace

inscrit le 05/01/06
562 messages
Stations : 4 avisMatos : 2 avis
moi j'ai juste vu un vendeur vendre à un papy une équerre à 88°

mdr
jeankiski
jeankiski
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inscrit le 24/03/05
9344 messages
ça va partir dans du HS et c'est effectivement pas le lieu mais comme c'est pour principalement critiquer......
je ne connais pas villeneuve d'ascq mais vu que c'est partout pareil :
skis/snowboard : il y a peu de choix et hors produit décathlon, c'est souvent des séries spéciales qu'on ne peut pas comparer.
bon, y'a une gamme racing qui à l'air bien (test nono31) mais je pense que c'est pour l'image et je ne crois pas que ça tire la qualité du reste vers le haut.
La qualité laisse à désirer...d'ailleurs, ça ne fait pas sérieux de rappeler toutes les fixations de snow pour un risque de casse de l'embase (rx7 ou un truc du genre) (vu hier midi).
les vendeurs ne sont effectivement pas souvent compétents mais là, tout le monde a un exemple (il suffit d'aller au rayon ski, de demander des conseils à un vendeur en faisant le naïf).
les fringues ont un rapport qualité/prix correct qui tend à disparaitre par l'augmentation des prix. la pseudo-technnicité copiée sur des vraies marques de montagne n'est pas égalée.
mais bon, niveau blouson, polaires, ça va, c'est pas pire...
les services de l'atelier sont médiocres, voire destructeurs. j'ai un snow qui n'a pas apprécié. tout juste le fartage peut être effectué pour ne pas prendre trop de risque.
les chaussures de randos, pas mieux que les skis : semelles qui se "délaminent" ....
objectivement, je ne vois que les sacs à dos et éventuellement les toiles de tente pour échapper aux critiques. et encore, c'est sur du matos d'il y a 4-5 ans (sac à dos solide, confortable mais très lourd) donc faut voir l'évolution. et qu'on ne me parle pas de la toile qui se déplie en 2 secondes et qui est intransportable en rando.
bon, j'en ai plein d'autre : les gants "4 ans" achetés cette année seviront dans 10 ans....d'ailleurs je suis retourné comparer et y'a pas 10 ans de taille de différence.
encore ?
carambole
carambole

inscrit le 04/01/04
29K messages
Stations : 2 avis
Bon comme d'hab c'est la curée !!!

Ceci dit avant que le post ne soit fermé : fait une recherche sur le forum, le cas décathlon a été traité à de multiples reprises, ça devrait déjà te donner des indications ;)
carambole
carambole

inscrit le 04/01/04
29K messages
Stations : 2 avis
Dualouf (23 février 2006 10 h 33) disait:

C pas trop le rôle du forum de te permettre de mener une enquête dont les bénéfices sont commerciaux et privés.

En plus je ne parle même pas du biais !

Sincèrement, ça me gène. Pas éthique ton truc. Si tu laissais tomber, hein... ?


Bon en même temps vous ne pouvez pas à la fois taper en permanence sur décathlon et ne pas donner d'éléments pour qu'ils "s'améliorent" !!!
Franky+
Franky+

inscrit le 09/01/04
36 messages
y'a encore de l'étroitesse d'esprit dans tout ça.
facile de critiquer, vaut mieux apporter des solutions.
pour info je ne travaille par pour D4, juste au cas où.
PatZeSkier
PatZeSkier

inscrit le 07/12/05
1700 messages
Bah franchement Decathlon, alors en general, ils sont pas mauvais question vetement. J'ai un pantalon qui est tres correct.

Mais j'ai aussi achete des batons Quechua cette annee, et ils ont casse au bout de trois jours. Bon, OK, c'etait des entrees de gamme, ceux a 12 euros; j'ai du en racheter en station. La, c'est vrai j'etais un peu vert paske les nouveaux batons (des scotts de loc) etait pas si mal pour un prix inferieur a Decathlon. Je tiens a signaler que mon Papa a des batons en metal et lanieres en cuir qu'il a depuis 20 ans. Duree de vie baton Quechua: 3 jours :). Je vais aussi ramener mes batons cassee a Decathlon, suite au prochain episode.
Tartifletteforever
Tartifletteforever

inscrit le 25/11/02
1821 messages
Mon petit (ou ma petite ;) ) Rach29,

Pour commencer, on te l'a déjà dit, ici, c'est pas le meilleur endroit pour faire une enquète de satisfaction. Surtout à but commercial.

Ensuite, si tu veux quand même en faire une, la moindre des choses, c'est de l'annoncer clairement, et pas parceque quelqu'un te le demande.

Enfin, si tu veux que ton enquète fasse un minimum sérieux, prépare un document type, avec des questions claire et précise, avec des réponses classique genre "un peu, beaucoup...." à cocher. Je suis sur que tu vois de quoi je parle. Et mets le en ligne

Encore, As tu demandé un salaire descent pour faire un boulot comme ca, car une enquète de satisfaction au près d'un organisme spécialisé coute la peau des ouilles. Es tu pret(e)s à subventionner skipass qui mets un echantillon témoin reprensatatif à ta disposition pour ce boulot?

Et pour terminer, évite de poster la même chose à plusieurs endroit différent
Fox31
Fox31

inscrit le 30/10/03
1010 messages
Yes Tartifletteforever!

Chez Décat, je n’aime pas trop leur vision du sport, comme celle des loisirs.

J’aime pas la manière dont le personnel est traité (Pas mal de potes y ont bossé dans différentes régions…).

Vendre un poil moins cher qu’ailleurs alors qu’ils font des volumes de vente énormes, c’est dire la politique de l’enseigne...

Je n’aime pas la qualité des vendeurs, c’est sûr il y a quelques exceptions, mais elles sont tellement rares…

Le choix de manière générale n’est pas génial.

Je ne supporte pas les intervenants de chez Décatruc (tout le temps entre le début de saison et la pleine saison…) qui viennent faire de la pub pour Décat mais de manière indirecte sur les posts de Skipass.
« Et le Ski Décat Fr bidulle, vous en pensez quoi ? »
Arrêtez les Décat-Boys, c’est naze, ça fait de la pub, mais pas la bonne…

Ce qui me rend le plus malade c’est le côté gros enfoiré de vendre des skis de marques façon « Canada-Dry » légèrement moins cher que les originaux… (Les marques qui rentrent dans ce jeu là, je n’en pense pas moins…)

Je trouve qu’en pratiquant le commerce de la sorte Décat, n’est pas respectueux de ses clients, alors moi c’est pareil, je renvois l’ascenseur tout simplement.

N’allez pas croire que je m’acharne sur Décat, ce n’est pas vrai…

J’aime bien me balader quand j’ai le temps dans les magasins de sport, et bien à chaque fois que je rentre dans un Décat avec un air naïf, je me dis « Allez ! Ils ne peuvent pas être aussi nul que la dernière fois » et pourtant…

C’est promis le jour où je rentre dans un Décat et plus de la moitié des vendeurs connaissent leurs sujets, j’écris un post immédiatement sur Skipass…

@plus

Fox31
Fox31
Fox31

inscrit le 30/10/03
1010 messages
Désolé Rach29, je n'ai pas envie de répondre à l'enquête de satisfaction, mais tu peux me comprendre désormais...
@ plus

Fox31
Dualouf
Dualouf

inscrit le 10/02/05
1297 messages
Faut fermer ce post avant qu'il ne donne des idées aux autres.
jo8374
jo8374

inscrit le 06/12/04
2674 messages
Matos : 2 avis
bon là j'suis désolée mais je pense que bcp de gens ont raison et l'ont déjà dit ici, ce post n'a pas grand chose à faire sur skipass. vous imaginez si chaque marque vient faire sa petite enquete??? ah non pitié pas ca!!! fermez moi ca( comme vous l'avez fait pr d'autres posts du meme style d'ailleurs)! ce site n'est pas là pr ca et c'est tout! dsl rach mais comprends nous...
jo8374
jo8374

inscrit le 06/12/04
2674 messages
Matos : 2 avis
Fox31 (23 février 2006 16 h 47) disait:

N’allez pas croire que je m’acharne sur Décat, ce n’est pas vrai…

C’est promis le jour où je rentre dans un Décat et plus de la moitié des vendeurs connaissent leurs sujets, j’écris un post immédiatement sur Skipass…

@plus

Fox31



vas dans un mag de rhone alpes....;) je n'en dirai pas + sur le forum!
Modo
skipass.com
skipass.com [Modo]
Statut : Expert
inscrit le 01/02/01
137K messages
Sujet ferm�:
bon ben voilà ça a été dit : les enquetes de satisfaction sauvages, etudes de marché etc etc ne sont pas les bienvenues dans les forums, qui sont un espace d'échange NON commercial. Et on tient à ce que ça le reste.
c'est peut être tentant, facile mais pas de bol c'est pas possible.