yone74 (18 oct. 2013) disait:
Attention avec la vente à distance chez le Vieux Campeur. Ils sont encore à l'age de pierre.
Dans la plupart des shops, le stock affiché sur le site est celui qui est dans l'entrepôt réservé à la Vente online le tout en temps réel.
Au Vieux c'est presque ça sauf que le stock c'est celui des magasins dans les shops français (pour peu qu'il y ait une erreur de stock et c'est la cata).
Bref, au Vieux, tu passes ta commande via le net... le gars qui la réceptionne regarde les stocks des magasins... fait venir le matériel acheté d'un magasin pour ensuite te le renvoyé chez toi.
Autant dire la marge d'erreur est grande et le temps de livraison est aussi rallongé.
PS : cela dit j'ai jamais eu de souci à chaque fois que j'ai commandé chez eux (juste un peu longuet au niveau de la livraison).
Effectivement c'est comme ça que ça se passe.
L'an dernier je suis allé dans un de leur magasin à la recherche de boots de snowboard, j'essaye un peu et puis le soir je vais voir leur site et je trouve dans le coin des affaires un modèle que j'avais essayé le jour même mais de l'année d'avant donc à 50% de réduction.
Par chance il restait ma pointure donc je commande.
Jusque là tout va bien sauf que quand j'ouvre le colis je me rends vite compte qu'ils m'ont envoyé une boots en 44 et l'autre en 43,5 !
Donc je les ramène au magasin et on m'explique que l'erreur ne vient pas de la vente à distance en elle même mais du magasin dont venaient les boots qui s'était trompé...
Après pas de souci ils ont été réglos et ça s'est arrangé même si ils n'avaient plus ma pointure pour ce modèle là dans aucun magasin.
Mais bon c'est la seule fois où j'ai commandé donc j'ai peut être juste pas eu de chance.
Message modifié 1 fois. Dernière modification par launog, 30/11/2013 - 00:55
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