Blizzard n'assure pas question SAV.

Matiouf (22 mar 2011) disait:

up...
En faite, maintenant c'est toute la semelle qui se décolle...

Matiouf (22 mar 2011) disait:

up...
En faite, maintenant c'est toute la semelle qui se décolle...

Matiouf (22 mar 2011) disait:

maher (22 mar 2011) disait:

Le SAV Scott a changé ma board apres 3 ans pour la protection de deco qui laissait apparaitre des bulles transparentes !
On est loin de Blizzard....!

Idem chez Scott pour les mission d'un pote à la déco un tout petit peu défaillante...

Buberto (10 avr 2011) disait:

Je suis en attente d'un retour de Dynastar, je commenterai quand ça sera conclu.

Buberto (14 avr 2011) disait:

Episode 2 :

je skie donc hier avec les skis neufs récupérés mardi, et bien regardés pour voir s'il n'y avait pas le défaut des premiers.
Retour et vérification aprés une session, même problème au niveau des carres.
Proposition d'Espace Montagne Grenoble, on les renvoit et Dynastar proposera peut-être un avoir !!!

Un avoir, c'est hypothétique et cela signifie que je reste verrouillé avec Espace Montagne Grenoble et Dynastar alors que j'ai payé fin mars des skis neufs.

Aucune proposition commerciale d'Espace Montagne Grenoble, sinon que je garde mes skis jusqu'à la fin de saison, et les retourner aprés chez Dynastar qui m'a livré déja deux paires de skis défectueux.

Comme je ne suis pas un mendiant, j'assume le défaut de ces skis et je les garde, et je n'achèterai plus jamais rien à Espace Montagne Grenoble, et plus jamais de skis Dynastar.

Par ailleurs, je diffuserai largement mon avis comme je le fais ici, et j'espère que Dynastar et Espace Montagne Grenoble ont un suivi sur le net de ce qui se dit sur eux.

Y'a pas mort d'homme, mais je commence à comprendre que l'on achète des skis chinois par correspondance.



Peine à capter tout ceci... Je travaille avec Ampl.. , Blizz..., Hea. , Dynast.. , Majes.. , et JAMAIS on ne me fait des coups tordus de la sorte.

Cas 1. Un SL Blizz déféctueux (délaminé. J'ai même pas eu à retourner le ski, qu'ils ent on renvoyé 1 en 2 jours.

Cas 2. Amplid, sérigraphie déplacée au niveau des points de montage, ils ont changé avec un ski 2012 au mois de janvier.

Cas 3. Head, ski déféctueux en spatule (décollé, changé en 2 jours, et j'ai pu garder les skis.

Etc...

Franchement ne crovez vous pas qu'on se moque légèrement de vous ?? Ou est ce qu'on vous file des skis 'promos 2ème choix' ???

ABE.

carambole (15 avr 2011) disait:

Incidemment je souris de lire que buberto skie avec des groove alors que lorsque dans une discussion j'avais expliqué que je m'amusais bien avec ces skis j'avais eu droit à un péremptoire "ça prouve juste que tu ne sais pas skier" (ce n'est pas texto mais presque)

Mais ça me rassure un peu de voir que quelqu'un qui a fait de la "compète" skie aussi avec ces skis ! re

Yann Skiline Guinand (15 avr 2011) disait:

Cas 1. Un SL Blizz déféctueux (délaminé. J'ai même pas eu à retourner le ski, qu'ils ent on renvoyé 1 en 2 jours.

Yann Skiline Guinand (15 avril 2011) disait:

Buberto (14 avr 2011) disait:

Episode 2 :

je skie donc hier avec les skis neufs récupérés mardi, et bien regardés pour voir s'il n'y avait pas le défaut des premiers.
Retour et vérification aprés une session, même problème au niveau des carres.
Proposition d'Espace Montagne Grenoble, on les renvoit et Dynastar proposera peut-être un avoir !!!

Un avoir, c'est hypothétique et cela signifie que je reste verrouillé avec Espace Montagne Grenoble et Dynastar alors que j'ai payé fin mars des skis neufs.

Aucune proposition commerciale d'Espace Montagne Grenoble, sinon que je garde mes skis jusqu'à la fin de saison, et les retourner aprés chez Dynastar qui m'a livré déja deux paires de skis défectueux.

Comme je ne suis pas un mendiant, j'assume le défaut de ces skis et je les garde, et je n'achèterai plus jamais rien à Espace Montagne Grenoble, et plus jamais de skis Dynastar.

Par ailleurs, je diffuserai largement mon avis comme je le fais ici, et j'espère que Dynastar et Espace Montagne Grenoble ont un suivi sur le net de ce qui se dit sur eux.

Y'a pas mort d'homme, mais je commence à comprendre que l'on achète des skis chinois par correspondance.

... Franchement ne crovez vous pas qu'on se moque légèrement de vous ?? Ou est ce qu'on vous file des skis 'promos 2ème choix' ??? ...

Buberto (17 avr 2011) disait:

Yann Skiline Guinand (15 avril 2011) disait:

Buberto (14 avr 2011) disait:

Episode 2 :

je skie donc hier avec les skis neufs récupérés mardi, et bien regardés pour voir s'il n'y avait pas le défaut des premiers.
Retour et vérification aprés une session, même problème au niveau des carres.
Proposition d'Espace Montagne Grenoble, on les renvoit et Dynastar proposera peut-être un avoir !!!

Un avoir, c'est hypothétique et cela signifie que je reste verrouillé avec Espace Montagne Grenoble et Dynastar alors que j'ai payé fin mars des skis neufs.

Aucune proposition commerciale d'Espace Montagne Grenoble, sinon que je garde mes skis jusqu'à la fin de saison, et les retourner aprés chez Dynastar qui m'a livré déja deux paires de skis défectueux.

Comme je ne suis pas un mendiant, j'assume le défaut de ces skis et je les garde, et je n'achèterai plus jamais rien à Espace Montagne Grenoble, et plus jamais de skis Dynastar.

Par ailleurs, je diffuserai largement mon avis comme je le fais ici, et j'espère que Dynastar et Espace Montagne Grenoble ont un suivi sur le net de ce qui se dit sur eux.

Y'a pas mort d'homme, mais je commence à comprendre que l'on achète des skis chinois par correspondance.

... Franchement ne crovez vous pas qu'on se moque légèrement de vous ?? Ou est ce qu'on vous file des skis 'promos 2ème choix' ??? ...

Non, on se moque pas "légèrement" de nous, mais on se fout complètement de notre gueule.
Oui, on nous file des skis de série loupées avec la complicité de shops bien implantés dans les Alpes.

Mais ça fait des dizaines d'années que je le sais et j'ai eu la faiblesse d'acheter des skis fait en France dans un shop d'une grande ville de montagne de la France.

Ce n'est absolument pas par nationalisme, y'a longtemps que je ne me faisais plus d'illusion, mais juste parce qu'un modèle qui semblait me convenir était dispo pas trés loin de chez moi.

dimefromhell (17 avr 2011) disait:

Tu confonds tout c'est affligeant...
La responsabilité du fabricant et celle du shop sont totalement différenciées alors arrête un peu de cracher sur tout ce qui bouge !
Si tes skis ont un défaut c'est au fabricant d'assumer son erreur et de proposer un geste commercial, le shop n'est pas tenu de le faire. Je ne bosse pas pour Espace Montagne mais y passe régulièrement et je trouve que tu y va un peu fort sur leur dos. Si tu estimes ne pas obtenir satisfaction par l'intermédiaire du shop tu devrais les contacter directement mais dire du mal sur un forum ne t'avanceras pas à grand chose...

Buberto (17 avr 2011) disait:

dimefromhell (17 avr 2011) disait:

Tu confonds tout c'est affligeant...
La responsabilité du fabricant et celle du shop sont totalement différenciées alors arrête un peu de cracher sur tout ce qui bouge !
Si tes skis ont un défaut c'est au fabricant d'assumer son erreur et de proposer un geste commercial, le shop n'est pas tenu de le faire. Je ne bosse pas pour Espace Montagne mais y passe régulièrement et je trouve que tu y va un peu fort sur leur dos. Si tu estimes ne pas obtenir satisfaction par l'intermédiaire du shop tu devrais les contacter directement mais dire du mal sur un forum ne t'avanceras pas à grand chose...

Je ne connais, comme tout consommateur, que celui à qui j'ai acheté le produit.


Matiouf s'est fait enfler et il le raconte.
Je me suis fait enfler et je le raconte.
Ton avis est hors-sujet, et ta connaissance des responsabilités dans le domaine de la vente est fausse, malgré la sympathie que tu puisses avoir envers Espace Montagne.
Et t'as même pas pris connaissance du dossier depuis le début.
Relis bien ce que j'ai dis sur Espace-Montagne.


Bises !!!

dimefromhell (17 avr 2011) disait:

... Tu attendais une proposition commerciale du shop, ce n'est pas à eu de décider, la marque donne son aval ou non en fonction du problème rencontré ...

Matiouf (17 avr 2011) disait:

Yann Skiline Guinand (15 avr 2011) disait:

Cas 1. Un SL Blizz déféctueux (délaminé. J'ai même pas eu à retourner le ski, qu'ils ent on renvoyé 1 en 2 jours.

Soit t'es payé par les marques pour dire ça, soit t'as du bol... Car moi je ne digère pas du tout le truc... un ski haut de gamme se décoller de partout... alors qu'il a peu skié... L'autre ski à eu un pb aussi, puis à nouveau carre et semelle... enfin, quoi, skis inutilisables en pas 30 sessions... Il sont reconnus qu'il y avait un défaut et n'assument rien alors qu'ils aillent au diable, ils ne savent pas sur qui ils sont tombés, je vais le fair savoir... N'ACHETEZ PAS BLIZZARD...

tcsa (18 avr 2011) disait:

J'ai les boules, j'ai les boules, j'ai les boules. Pourquoi pas moi??? c'est injuste, c'est vraiment trop injuste...

Putain, je skie avec des skis suisses et comme il n'y a jamais de problème, je ne sais même pas s'ils ont un SAV. Putain, j'ai les boules, j'ai les boules, j'ai les boules...

raidouros (18 avril 2011) disait:

tcsa (18 avr 2011) disait:

J'ai les boules, j'ai les boules, j'ai les boules. Pourquoi pas moi??? c'est injuste, c'est vraiment trop injuste...
Putain, je skie avec des skis suisses et comme il n'y a jamais de problème, je ne sais même pas s'ils ont un SAV. Putain, j'ai les boules, j'ai les boules, j'ai les boules...

Idem pour moi, jamais eu un problême avec des Stöckli...