Les skis et la Poste...

babou7374 (27 oct 2010) disait:

... une grande histoire d'amour...

J'ai récemment commandé une paire (Armada Fleet Cantika pour info). Je ne pouvais pas me déplacer pour aller les chercher, j'ai donc choisi l'option Colissimo... Si j'avais su...

Ce matin je reçois l'avis de passage précisant que le colis n'a pas pu être déposé au motif suivant "paquet volumineux abimé".

Gros coup de stress !

Je n'ai pas encore été au bureau de poste.

Ma question est la suivante, si le contenant est effectivement abimé mais le contenu a l'air préservé, quels sont les risques ? Je veux dire est-ce la structure d'un ski peut être affectée sans que cela se voit extérieurement ?

Si les skis sont abimés, puis-je refuser le colis auprès de la Poste ?
Sachant que j'ai déjà pris contact avec la société expéditrice, j'attends leur réponse.

babou7374 (27 oct 2010) disait:

Ce matin je reçois l'avis de passage précisant que le colis n'a pas pu être déposé au motif suivant "paquet volumineux abimé".

Stug (27 oct 2010) disait:

Pour avoir bossé a la poste comme job d'ete etudiant, mon conseil est: ne passez pas par la poste.

Les postiers (en centre de tri, moins les facteurs) sont des voleurs et des gougnafiés. Y'a ecrit fragile sur un paquet, ben on le balance de 4m, s'il est fragile, ils n'avaient qu'a pas utiliser la poste!
Sinon, ca chourrave a tout va des que cela a un soupcon sur ce qu ele paquet renferme.

si vous pouvez, passez par UPS ou fedex; la poste, c'est un ramassi de voleurs

hanouna (27 oct 2010) disait:

Stug (27 oct 2010) disait:

Pour avoir bossé a la poste comme job d'ete etudiant, mon conseil est: ne passez pas par la poste.

Les postiers (en centre de tri, moins les facteurs) sont des voleurs et des gougnafiés. Y'a ecrit fragile sur un paquet, ben on le balance de 4m, s'il est fragile, ils n'avaient qu'a pas utiliser la poste!
Sinon, ca chourrave a tout va des que cela a un soupcon sur ce qu ele paquet renferme.

si vous pouvez, passez par UPS ou fedex; la poste, c'est un ramassi de voleurs

C'est effectivement l'image que j'ai de la poste. Mais je me pose la question de l'actualité de cette image. En effet, maintenant un colis est suivis à la trace avec son code barre. Donc il est très facile de détecter où le colis se "perd", ce a du nettement diminuer le nombre de vol ?

babou7374 (27 oct 2010) disait:

la postière n'avait pas pris le colis avec elle car cela ne rentrait pas dans la camionnette en longueur...

babou7374 (27 oct 2010) disait:

J'avais la solution TNT pour quelques euros de plus. Suis con

carambole (27 oct 2010) disait:

babou7374 (27 oct 2010) disait:

J'avais la solution TNT pour quelques euros de plus. Suis con

il n'est pas évident que TNT ait été forcément mieux !

karcsi (27 oct 2010) disait:

Pourquoi ?

carambole (27 oct 2010) disait:

karcsi (27 oct 2010) disait:

Pourquoi ?

Ben parce que !

(ce n'est pas la peine que je me fatigue à développer de toute manière si ?)

babou7374 (27 oct 2010) disait:

Plus de peur que de mal pour les skis, qui vont bien. Ils étaient "papier-bullé" en dessous. Tout le monde est rentré à la maison

Mais le colis avait effectivement bien reçu ! Il était carrément coupé en deux et avait été re-scotché. Mais le reblochon fermier n'avait pas disparu

Une chose est sûre quand même, fini la Poste !

En tout cas merci pour vos infos et conseils. Même si je n'ai pas suivi certains hehe

babou7374 (27 oct 2010) disait:

J'ai appelé le bureau de poste en question qui m'a tout de même précisé qu'un constat avait déjà été effectué de leur côté (pas rassurant...). La dame me dit, "le carton est enfoncé au milieu".

Elle me précise, vous pouvez le prendre ou le refuser. Un truc me titille alors, je lui demande si je peux l'ouvrir pour vérifier le contenu. Elle me répond non... Sont drôles !

Mais bon, après avoir discuté, elle a dit que ça serait envisageable. Préfère... J'vais pas les renvoyer et perdre encore 3 jours s'ils n'ont rien.

Espérons qu'ils aient tendance à dramatiser, sinon j'ai peur que mon colis soit effectivement éventré

J'avais la solution TNT pour quelques euros de plus. Suis con

Snoopy54 (27 oct 2010) disait:

babou7374 (27 oct 2010) disait:

J'ai appelé le bureau de poste en question qui m'a tout de même précisé qu'un constat avait déjà été effectué de leur côté (pas rassurant...). La dame me dit, "le carton est enfoncé au milieu".

Elle me précise, vous pouvez le prendre ou le refuser. Un truc me titille alors, je lui demande si je peux l'ouvrir pour vérifier le contenu. Elle me répond non... Sont drôles !

Mais bon, après avoir discuté, elle a dit que ça serait envisageable. Préfère... J'vais pas les renvoyer et perdre encore 3 jours s'ils n'ont rien.

Espérons qu'ils aient tendance à dramatiser, sinon j'ai peur que mon colis soit effectivement éventré

J'avais la solution TNT pour quelques euros de plus. Suis con

Le facteur ne peut pas ouvrir les colis. En revanche, en bureau de Poste ou centre courier ils doivent l'ouvrir devant le client si celui-ci le demande. Ta factrice n'a sûrement pas pris le paquet car celui-ci était très abîmée. Elle ne pouvait pas te laisser l'ouvrir et a pensé que tu demanderais à vérifier vu le contenu.