probleme im75

ça m'étonne même pas des remarques comme celles-ci: skier à l'oeil, j'ai choisi trop court mes skis.... pfffff lamentable franchement.......... Bien sur qu'ils vont te changer tes skis, sans souci... pas besoin d'faire le gros radin!!!!! euh pardon le français moyen.... le meilleur pr pas un euro!!!!!

C'était l'instant suisse.

je vais essayer de passer un mel chez Head mais je viens d'aller faire un tour sur le site et ne vois aucune adresse? Vous avez les coordonnées?
C'est trop bete, j'avais trouvé ces skis vraiment bien partout (pour mon style)!

Lamentable !
Tu y vas un peu fort Gibus, nous n’avons pas élevé les cochons ensemble !
Primo les skis à l’achat faisaient 5cm de plus que ma taille (suite au conseil du vendeur du shop lors de l’achat&hellip.
La taille supérieure suivante était de 13cm de plus, j’ai pas osé, à tort…
Renvoyer les skis en SAV (grosse perte de temps&hellip en pleine saison, désolé c’est pas pour moi.
Ce problème n’était pas vital (ce n’était pas un décollement de carre ou autre&hellip car un ami du vieux m’avait fait part des risques.
Ce problème ne venait pas de moi mais de la fabrication, c’est bien à ça que sert un SAV.
Si j’ai skié à l’œil une saison de ski, je ne vois pas ou est le couac, d’ailleurs les skis étaient garanti 12 mois.
Ca sert bien à ça une garantie, non ! ?
Ciao

Fox31

le sav head est nickel... ils connaissent tres bien ce probleme qu'ils ont résolu depuis... tu peux renvoyer tes lattes...

ah je suis rassuré car mais im 85 sont bien fragile je trouve bon sauf que moi c'est pas vraiment des décolements mais des éclats j'avais jamais vue ca par contre c'est vraiment dommage cette fragilité car j'ai vraiment accroché a ces skis si d'ailleurs quelqu'un a un conseil pour un ski du meme type?

Ah Pastakus est toujours là!!!!!! T'as sorti tes scrambler 66 !!!!!!

gibus (14 novembre 2005 18 h 45) disait:

Ah Pastakus est toujours là!!!!!! T'as sorti tes scrambler 66 !!!!!!

Ben ouais, j'ai trouvé mes DP 2006 un peu court !

tu prendras des Juniors la saison prochaine!!!!

[Je pourris les messages ON]
Ah non, j'ai décidé de me mettre au ski nordique, c'est un sport a la cool !
[Je pourris les messages OFF]

Pour info, j'ai donc ramene les head au mag qui les renvoie au sav et peut etre seront ils repris sous garantie...Si ça marche, je ne regretterais pas d'avoir investi dans cette marque. A priori, il aurait recontré un probleme de qualité de produit (coque résine?) sur cette série et il ne devrait pas y avoir de probleme sur le reste de la prod...Bref, j'ai assez confiance. Je passerais un dernier message pour informer de la solution proposée par Head.
Derniere question?
Les derniers IM 77 schip ne sont pas testés cette annnée, je ne pense pas qu'ils soient nettement supérieur au im77 standard mais quelqu'un a t il un avis?

Eh ben voilà!!
Dite vous bien que toute le marque qui ont un SAV sur la France, vous changerons ou vous arrangerons un maximum en cas de problème, surtout quand cela viens d'un défaut connu d'eux meme! C'est un question d'image!
Par contre vous aurez plus de chance d'etre mal servi par le marque seulement distribué en france mais sans stock dans l'hexagone!! et y en a pas mal (je ne cite personne!!a vous de trouver)