Alors que la majorité des post abordant la marque Salomon tournent en général au lynchage immédiat, je voudrais apporter une petite note positive.
J'ai acheté une paire de Scream 10 pilot il ya tout juste 2 ans, qui malheureusement a commencé à se décoller au niveau de la spatule (la neige pouvant donc pénétrer dans la structure du ski) en fin de saison derniere.
J'ai essayé de faire recoller mes skis (Merci Intersport Epagny service gratuit, tout en me précisant que ça ne tiendrait surement pas).
Effectivement après une sortie ma spatule était de nouveau décollé (dsl je n'ai pas de tof).
Petit courrier à Salomon pour expliquer mon cas qui en réponse me demande de passer dans un magasin déposer mes skis qui leur seront expédier pour examen.
Dépose chez Intersport Epagny (Merci pour le prêt gratuit de Dynastar 4800 pour un WE en attendant) et 15 j après j'ai eu l'immense plaisir de voir mes skis remplacé par une paire toute neuve de Scream 10 Pilot Hot.
Eh ben je pensais pas skier cette année sur des skis neufs, j'ai été plutot super content de cette bonne nouvelle et j'en apprécie depuis tous les WE les bienfaits.
Chapeau donc au SAV de Salomon!!!
J'ai acheté une paire de Scream 10 pilot il ya tout juste 2 ans, qui malheureusement a commencé à se décoller au niveau de la spatule (la neige pouvant donc pénétrer dans la structure du ski) en fin de saison derniere.
J'ai essayé de faire recoller mes skis (Merci Intersport Epagny service gratuit, tout en me précisant que ça ne tiendrait surement pas).
Effectivement après une sortie ma spatule était de nouveau décollé (dsl je n'ai pas de tof).
Petit courrier à Salomon pour expliquer mon cas qui en réponse me demande de passer dans un magasin déposer mes skis qui leur seront expédier pour examen.
Dépose chez Intersport Epagny (Merci pour le prêt gratuit de Dynastar 4800 pour un WE en attendant) et 15 j après j'ai eu l'immense plaisir de voir mes skis remplacé par une paire toute neuve de Scream 10 Pilot Hot.
Eh ben je pensais pas skier cette année sur des skis neufs, j'ai été plutot super content de cette bonne nouvelle et j'en apprécie depuis tous les WE les bienfaits.
Chapeau donc au SAV de Salomon!!!
inscrit le 15/09/04
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