forfaits 2010 2011

Avec la No souci, cet hiver on pouvait skier à 20,50 €/J du 15 mars au 25 avril :p ...

Sans déconner, y commencent à nous faire guerroyer bien tôt cette année gon !!!

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Le principe reste le même cette année avec des efforts portés sur :
> La facilité et la rapidité pour obtenir sa carte
> La visibilité des promos (on passe de 7 à 15 jours)
> Ouverture des ventes beaucoup plus tôt

Et une petite surprise du chef en préparation mais pas sur encore.

Site web en cours d'amélioration.
Plus d'infos fin juillet

jaco31 (31 mai 2010) disait:

Quels seront les prix des forfaits pour la saison prochaine?
Augmentation, stable ou en baisse?
Si vous conaissez certains tarifs faites vous plaisir...

Conernant St Lary et à la grande surprise de nombreuses personnes (du moins pour ma part) nous avons reçu (ou sous peu pour certains) la lettre d'information de la Mairie accompagnée de la grille tarifaire pour les pré-ventes de forfaits saison ! Et oui, toujours là quand on les attend pas ceux là : l'an dernier on se plaignait du retard et date tardive de sortie des tarifs, cette année réception mi-juillet ... Bravo ! (même si je pense que peu de personnes vont commander leurs forfaits avant Octobre ...) Par contre, quant est il du côté de la mairie pour délivrer les cartes résidents saison 2010-2011 ? Pour mémoire, l'an dernier, la mairie les avait reçu que très tardivement (environ à la date d'ouverture programmée), qu'en sera t'il cette année ?
Concernant les tarifs, je ne connais pas le tarif journée "classique", le forfait saison aurait pris 2,5€ d'augmentation.

POLO_2 (20 jui 2010) disait:

jaco31 (31 mai 2010) disait:

Quels seront les prix des forfaits pour la saison prochaine?
Augmentation, stable ou en baisse?
Si vous conaissez certains tarifs faites vous plaisir...

Conernant St Lary et à la grande surprise de nombreuses personnes (du moins pour ma part) nous avons reçu (ou sous peu pour certains) la lettre d'information de la Mairie accompagnée de la grille tarifaire pour les pré-ventes de forfaits saison ! Et oui, toujours là quand on les attend pas ceux là : l'an dernier on se plaignait du retard et date tardive de sortie des tarifs, cette année réception mi-juillet ... Bravo ! (même si je pense que peu de personnes vont commander leurs forfaits avant Octobre ...) Par contre, quant est il du côté de la mairie pour délivrer les cartes résidents saison 2010-2011 ? Pour mémoire, l'an dernier, la mairie les avait reçu que très tardivement (environ à la date d'ouverture programmée), qu'en sera t'il cette année ?
Concernant les tarifs, je ne connais pas le tarif journée "classique", le forfait saison aurait pris 2,5€ d'augmentation.

... la grille de tarifs n'a pas encore été diffusée, seuls ces prix "saison" sont connus à ce jour.

Ca devrait pas tarder !!!

Altiservice (20 jui 2010) disait:

Ca devrait pas tarder !!!

2,5€ d'augmentation, c'est vraiment peu sur un forfait saison.

belle initiative, ça me trou le c..

casa_66 (21 jui 2010) disait:

2,5€ d'augmentation, c'est vraiment peu sur un forfait saison.

belle initiative, ça me trou le c..

...et avec la poursuite du deploiement de la carte myalti c'est encore plus de gains attendus pour les skieurs! 5% de reduc minimum garanti , et jusqu'à 50% pour les plus malins! Ainsi ceux qui venaient à St Lary cet hiver les jeudi de janvier et mars, payaient leur skipass (plein tarif) autour de 16€ (et ceux qui ont droit à un tarif reduit, +/-13&euro... autant dire que les 5€ d'achat de la carte annuelle étaient vite rentabilisés!!!

Aujourd'hui, après que le bouchon du téléph a sauté, c'est celui des billeteries qui disparait... (achat par internet, rechargement via la plateforme Iphone, possibilité de retirer son skipass directement chez de nombreux commerçants (hébergeurs, loueurs...)

Il y a aussi à Saint-Lary, Luchon et Font-Romeu Pyrénées 2000 des "skibadges". Ca marche comme les bornes de la SNCF.

Mis en test dans le courant de la saison, on devrait les améliorer en y rajoutant (en plus des forfaits journée et 2 jours) le retrait des commandes internet. Developpement en cours

brownbears (21 jui 2010) disait:

et avec la poursuite du deploiement de la carte myalti c'est encore plus de gains attendus pour les skieurs! 5% de reduc minimum garanti , et jusqu'à 50% pour les plus malins! Ainsi ceux qui venaient à St Lary cet hiver les jeudi de janvier et mars, payaient leur skipass (plein tarif) autour de 16€ (et ceux qui ont droit à un tarif reduit, +/-13&euro... autant dire que les 5€ d'achat de la carte annuelle étaient vite rentabilisés!!!

par contre pour ma part j'ai entendu beaucoup de pub pour les recharges internet mais quazi aucune (sauf en fin de saison) pour la carte . C'est clair que ça vaut le coup pour 5 euros. A partir de quand il faut la demander et ou?

bascoland (21 jui 2010) disait:

C'est clair que ça vaut le coup pour 5 euros. A partir de quand il faut la demander et ou?

ouverture des ventes fin septembre sur www.myaltiski.com

Altiservice (23 jui 2010) disait:

bascoland (21 jui 2010) disait:

C'est clair que ça vaut le coup pour 5 euros. A partir de quand il faut la demander et ou?

ouverture des ventes fin septembre sur www.myaltiski.com

A propos, Altiservice, qu'en est-il du forfait ST Lary/Piau ?

Outre le fait qu'il soit attendu par nombre de skieurs, de France mais aussi d'outre Pyrénées, il me semble qu'il serait particulièrement d'actualité vu l'intégration de Cauterêts au groupe N'PY ...

ainhoa (24 jui 2010) disait:

A propos, Altiservice, qu'en est-il du forfait ST Lary/Piau ?

un forfait N'alTY?!?

brownbears (24 jui 2010) disait:

ainhoa (24 jui 2010) disait:

A propos, Altiservice, qu'en est-il du forfait ST Lary/Piau ?

un forfait N'alTY?!?

Ou Al...Py !!!

Mais je crois que Alpy existe déjà !!!!!!!!!

ainhoa (25 jui 2010) disait:

brownbears (24 jui 2010) disait:

ainhoa (24 jui 2010) disait:

A propos, Altiservice, qu'en est-il du forfait ST Lary/Piau ?

un forfait N'alTY?!?

Ou Al...Py !!!

Mais je crois que Alpy existe déjà !!!!!!!!!

Il pourra demander des droits d'auteur!!!

il faudrait cette année que l'on se fasse un tableau avec le prix du forfait au km skiable... ce serait marrant et peut être surprenant!

monax1 (25 jui 2010) disait:

il faudrait cette année que l'on se fasse un tableau avec le prix du forfait au km skiable... ce serait marrant et peut être surprenant!

super idée mais encore il faudrais etre d'accor sur la facon de calculer km

oui y'en a qui vont compter en hestares skiables...

enfin ceci dit pour faire court tu prends l
le Tourmalet ça fait:
100kms pour 32€ soit: 0.32€ le km...

monax1 (25 jui 2010) disait:

oui y'en a qui vont compter en hestares skiables...

enfin ceci dit pour faire court tu prends l
le Tourmalet ça fait:
100kms pour 32€ soit: 0.32€ le km...

presque un tarif autoroutier

monax1 (25 jui 2010) disait:

il faudrait cette année que l'on se fasse un tableau avec le prix du forfait au km skiable... ce serait marrant et peut être surprenant!

Ca serait aussi rigolo de ramener le forfait saison en prenant en compte la date d'ouverture et surtout de fermeture prévu pour la saison prochaine.

parce que amortir un forfait sur 5 mois c'est "plus intéressant" que sur 4.

donc on lance le jeu!!!
je vous laisse compléter...

Tourmalet: 100kms à 32€-> 0.32/km
Piau Engaly: 65kms à 29€-> 0.44/km
St Lary :100kms à 33€-> 0.33/km

Tourmalet: 100kms à 32€-> 0.32/km
Piau Engaly: 65kms à 29€-> 0.44/km
St Lary :100kms à 33€-> 0.33/km
Peyragude:60Kms à 32€ -> 0,53€/Km

Tourmalet: 100kms à 32€-> 0.32/km
Piau Engaly: 65kms à 29€-> 0.44/km
St Lary :100kms à 33€-> 0.33/km
Peyragude:60Kms à 32€ -> 0,53€/Km
Gavarnie : 52kms à 23€ -> 0.44€/km

monax1 (26 jui 2010) disait:

Tourmalet: 100kms à 32�-> 0.32/km
Piau Engaly: 65kms à 29�-> 0.44/km
St Lary :100kms à 33�-> 0.33/km
Peyragude:60Kms à 32� -> 0,53�/Km
Gavarnie : 52kms à 23� -> 0.44�/km
Hautacam : 26kms à 15� -> 0.57�/km
Luz Ardiden : 60kms à 28.50� -> 0.47�/km
Val louron : 22kms à 22� -> 1�/km
Cauterets : 36kms à 29.50� -> 0.81�/km
Gourette : 30kms à 30� -> 1�/km
Ax les Thermes : 65kms à 28.50� -> 0.43�/km
Artouste : 25kms à 23� -> 0.92�/km
La pierre st martin :25kms à 27� -> 1.08/km
Ft Romeu-Pyrenees 2000: 58kms à 30� -> 0.51/km

Les Angles: 50Kms à 32,5� -> 0,65/Km
Ascou: 20Kms à 19€ -> 0,95/Km

en récapitulant ça fait...


Tourmalet: 100kms à 32€-> 0.32/km
Piau Engaly: 65kms à 29€-> 0.44/km
St Lary :100kms à 33€-> 0.33/km
Peyragude:60Kms à 32€ -> 0,53€/Km
Gavarnie : 52kms à 23€ -> 0.44€/km
Hautacam : 26kms à 15€ -> 0.57€/km
Luz Ardiden : 60kms à 28.50€ -> 0.47€/km
Val louron : 22kms à 22€ -> 1€/km
Cauterets : 36kms à 29.50€ -> 0.81€/km
Gourette : 30kms à 30€ -> 1€/km
Ax les Thermes : 65kms à 28.50€ -> 0.43€/km
Artouste : 25kms à 23€ -> 0.92€/km
La pierre st martin :25kms à 27€ -> 1.08/km
Ft Romeu-Pyrenees 2000: 58kms à 30€ -> 0.51/km
Les Angles: 50Kms à 32,5� -> 0,65/Km
Ascou: 20Kms à 19€ -> 0,95/Km

finalement on rouspète après les prix en Espagne et Andorre
mais le km de ski est moins cher... et les remontées souvent plus moderne

man85 (26 jui 2010) disait:

finalement on rouspète après les prix en Espagne et Andorre
mais le km de ski est moins cher... et les remontées souvent plus moderne

On devrait également intégrer à l'équation la période d'ouverture et l'enneigement alors ...

Xabier (26 jui 2010) disait:

man85 (26 jui 2010) disait:

finalement on rouspète après les prix en Espagne et Andorre
mais le km de ski est moins cher... et les remontées souvent plus moderne

On devrait également intégrer à l'équation la période d'ouverture et l'enneigement alors ...

bien vu xabi!

man85 (26 jui 2010) disait:

Xabier (26 jui 2010) disait:

man85 (26 jui 2010) disait:

finalement on rouspète après les prix en Espagne et Andorre
mais le km de ski est moins cher... et les remontées souvent plus moderne

On devrait également intégrer à l'équation la période d'ouverture et l'enneigement alors ...

bien vu xabi!

...en effet, et ce calcul du prix du km pondéré de la durée d'ouverture pourrait etre fait sur le skipass journée mais aussi sur le saison, comme quelqu'un l'a déja proposé!
...sachant que du fait des programmes de fidelisation (myalti ou n'Py), la valeur du skipass journée plein tarifs n'est plus forcement très représentative du cout reel du ski!

Avec les dates qui étaient prévues pour 2010/2011 (j'ai pas les dates effectives de toutes les stations sous la main), ça donnait ça par exemple en Aure/Louron sur le skipass journée:

Piau Engaly: 65kms à 29� sur 5 mois = 8.8 ct/km/mois
St Lary :100kms à 33� sur 4 mois = 8.25 ct/km/mois
Peyragude:60Kms à 32� sur 4.25 mois = 12.47 ct/km/mois
Val Louron: 22km à 22� sur 3.5 mois = 28.57 ct/km/mois

...on voit bien que selon cette méthode, le prix au km est toujours plus intéressant dans les grandes stations (le calcul pénalise forcement les tous petits domaines)... Par contre si on compare avec cette méthodes des stations de dimension comparables (+/-60kms de pistes), on se rend compte d'une énorme différence d'une vallée à l'autre: +50%!

Ah oui on voit bien en effet.

D'un point de vu strictement portefeuil perso, je trouve pas le calcul intéressant :

Je pense aux frais d'essence (ac/ss covoit)...effectivement aux réductions avec les cartes...son niveau, suis peut être hors sujet en parlant de frais kilométriques, mais pour pas mal faut se déplacer...
Sinon le calcul présenté a son interêt en tant qu'indice "station"oui.

C'est très intéressant tous ces calculs!! J'ai un autre regard du coup...

... on peut se pose la question de la pertinance du "kilometre de piste" ...
Est-ce qu'un 1km de chemin ou de piste ecole equivaut à 1 km d'une belle piste rouge vallonée et ludique ?

Il faut faire attention avec les chiffres, si ce n'est pas pertinant, on peut leur faire dire ce que l'on veut.

Il faut mettre aussi en rapport ces 'indices' à la durée du sejour : A quoi ca sert d'avoir 100km de piste pour venir skier une journée ? C'est un peu ridicule de comparer Granvalira à Valouron , on est pas du tout sur le meme produit, on y a va pas pour la meme chose ..

Il faut regrouper les stations en fonction de leur domaine skiable et faire des fourchette de kilomètre (de cette façon tu peux faire abstraction du kilomètre à plat). Y inclure l'enneigement moyen et faire tous ces calculs en 2 groupes, c'est à dire classé pour une durée de séjour d'une semaine et pour la journée!!

Trop compliqué pour moi je passe la main mais je suis le débat avec attention!!!

a mon avis, l'interet de prendre en compte les nombre de jours d'ouverture, c'est pour savoir à combien revient le forfait saison/ mois.

mais integrer le prix au km et le nombre de jours d'ouverture, ça veut rien dire .

Par exemple, le saison les angles est à 387 pour 5 mois, donc 77,4€/mois

Saint lala :376/4 = 94€/mois
peyragudes (j'ai pas trouvé le tarif promo saison) :460 /4,25 = 108,23

j'ai pas trouvé le tarif de piau mais comme je suis sur et certains qu'ils vont jouer le jeu de rester ouvert en avril, le prix/mois va pas être bien gros.

parce que, perso, ce qui m'interesse c'est de savoir si je peux ammortir le forfait saison en 2 jours de ski/ mois ou s'il faut 3 ou 4 jours .

casa_66 ( 5 aoû 2010) disait:

j'ai pas trouvé le tarif de piau mais comme je suis sur et certains qu'ils vont jouer le jeu de rester ouvert en avril, le prix/mois va pas être bien gros.

Jouer le jeu ? Tu vas voir toi !

Héï ! Ca fait 10 ans que je suis là, et le plus tôt que Piau ait fermé je crois bien que c'était un 25 avril :p ...

en attendant, tu viens de rentrer dans le mien ......de jeux .
j'étais sur de te voir rappliquer rapidos

casa_66 (21 jui 2010) disait:

2,5€ d'augmentation, c'est vraiment peu sur un forfait saison.

belle initiative, ça me trou le c..

Salut!
Pour info, chez le voisin d'outre-Têt (FR-P2), apparemment pas de hausse sur le forfait saison (359€ adulte/252€ enfant en prévente)... s'ils n'ont pas fait d'erreur. Tu ne trouves pas qd même qu'ils abusent aux Angles, notamment sur le saison pour les "nins", à 339€ = 35% plus cher qu'à FR!!! C'est quand même important de fidéliser les gamins du coin pour l'avenir, non?

Sinon à FR, augmentation de 1€ du tarif/jour (31€ ).

En revanche, un truc bizarre sur le 1/2 journée: avant, il y avait le 1/2 journée 9h-13h ou 13h-17h. Avec le pass mains-libres ils créent un FF "petite journée de 4h" à partir de n'importe quelle heure (cool! ) ... mais seulement après 11h (pas cool , il n'y a plus de 1/2 journée pour les matinaux???) ... et avec des prix prohibitifs: pour adultes, ça passe de 26€ l'an dernier à 28,50€!!!! (soit 2€ de + que les 1/2 journée des angles et à peine moins cher que le journée!).

Si Mister Altiservice pouvait m'expliquer le topo... à part inciter les skieurs du matin à prendre à 9h un FF journée à 31€ et revendre à 13h leur carte "mains-libres" à moitié prix aux skieurs de l'après-midi qui arrivent...

pour info, chez le voisin d'outre-Têt (FR-P2), apparemment pas de hausse sur le forfait saison (359€ adulte/252€ enfant en prévente)... s'ils n'ont pas fait d'erreur. Tu ne trouves pas qd même qu'ils abusent aux Angles, notamment sur le saison pour les "nins", à 339€ = 35% plus cher qu'à FR!!! C'est quand même important de fidéliser les gamins du coin pour l'avenir, non?

c'est vrai, tu as raison.

mais d'un autre coté tu amortis le saison sur 4 mois donc ça fait 63€/mois à F.R alors que sur les angles ça revient à 67.8/mois.
l'écart est pas si important que ça.

par contre, c'est le saison adulte qui est "cher" à amortir à F.R (89,75/mois pour 77,4/mois sur les Angles).

casa_66 ( 5 aoû 2010) disait:

en attendant, tu viens de rentrer dans le mien ......de jeux .
j'étais sur de te voir rappliquer rapidos

Tu vas voir ce que je vais faire avec ton DVD toi ..........

Bolkerider (17 aoû 2010) disait:

casa_66 (21 jui 2010) disait:

2,5€ d'augmentation, c'est vraiment peu sur un forfait saison.

belle initiative, ça me trou le c..

En revanche, un truc bizarre sur le 1/2 journée: avant, il y avait le 1/2 journée 9h-13h ou 13h-17h. Avec le pass mains-libres ils créent un FF "petite journée de 4h" à partir de 11h...

Si Mister Altiservice pouvait m'expliquer le topo... à part inciter les skieurs du matin à prendre à 9h un FF journée à 31€ et revendre à 13h leur carte "mains-libres" à moitié prix aux skieurs de l'après-midi qui arrivent...

Pour faire évoluer la grille tarifaire on se base sur :
> Analyse des ventes
> Etudes de satisfaction
> Etudes de marché
> Etudes sur la pratique du ski

2 idées principales ont guidé la création de ce produit :
> Limiter l'attente en caisse
(d'où le à partir de 11h - çà évite que tout le monde arrive en même temps)

> Répondre aux évolutions de pratique des clients : moins longtemps, commence plus tard à skier
(d'où le 4H et le à partir de 11h)

Altiservice =>

je parle ici en temps que pigeon moyen habitué et attaché depuis longtemps a sa station

concernant la nouvelle politique de Gavarnie avec la fermeture du TS du Belvédère hors période de grosse fréquentation,

Payer plein pot alors que 4 pistes ne sont pas ouvertes ( bien que souvent damées )
soit quand même un % important de la station je trouve ça un peu rosse..

Pour les promos internet de fin de saison bien mais a élargir au périodes hors vacances scolaires


d'autres remarques mais en MP

Les reductions tarifaires liées à la fermeture partielle dépendent directement du directeur de la station en fonction des conditions.
Pas de la politique commerciale d'Altiservice.

Pour rappel, il y a eu de grosses évolutions la saison passée avec la création de Packs Famille, Packs Etudiant, Rééquilibrage global des tarifs (certains avaient même été baissés)...

Création aussi de la carte Myaltiski qui propose (Toutes périodes) des réductions de 5 à 50%

Création du Pyrénées Unlimited à un tarif hyper intéressant pour ceux qui ski beaucoup beaucoup.

Pour ce qui concerne les promos spéciales internet
Ce n'est pas encore arrêté.
La saison dernière on a fait des tests en fin de saison.
Afin de préparer des opérations tout au long de la saison cette année.

Altiservice (23 aoû 2010) disait:

Bolkerider (17 aoû 2010) disait:

casa_66 (21 jui 2010) disait:

2,5€ d'augmentation, c'est vraiment peu sur un forfait saison.

belle initiative, ça me trou le c..

En revanche, un truc bizarre sur le 1/2 journée: avant, il y avait le 1/2 journée 9h-13h ou 13h-17h. Avec le pass mains-libres ils créent un FF "petite journée de 4h" à partir de 11h...

Si Mister Altiservice pouvait m'expliquer le topo... à part inciter les skieurs du matin à prendre à 9h un FF journée à 31€ et revendre à 13h leur carte "mains-libres" à moitié prix aux skieurs de l'après-midi qui arrivent...

Pour faire évoluer la grille tarifaire on se base sur :
> Analyse des ventes
> Etudes de satisfaction
> Etudes de marché
> Etudes sur la pratique du ski

2 idées principales ont guidé la création de ce produit :
> Limiter l'attente en caisse
(d'où le à partir de 11h - çà évite que tout le monde arrive en même temps)

> Répondre aux évolutions de pratique des clients : moins longtemps, commence plus tard à skier
(d'où le 4H et le à partir de 11h)

OK, merci pour ces explications, c'est cohérent même si ça m'a surpris.
Et après tout, si les ventes de FF 1/2 journée matin ne sont pas très importantes...
Un produit existe dans certaines stations des Neiges Cat, mais pas à FR-P2: un pack famille journée 2 ad+ 2 "djeuns" ou +. Ce pdt existe à FR à partir de 2 jours, mais j'ai constaté que bcp de familles qui prennent 1 semaine de vacances et logent à FR-P2 zappent tous les jours d'une station à une autre et vont en priorité chercher ce pack, donc skient au Puigmal, Puyvalador, Formiguères, Porté où ce pack existe (ou au Cambre d'aze où les tarifs individuels amènent au même prix que ce pack) et ne skient plus à FR ni aux Angles.
Est-ce que la création de ce produit ne serait pas judicieux?

Bolkerider (24 aoû 2010) disait:

OK, merci pour ces explications, c'est cohérent même si ça m'a surpris.
Et après tout, si les ventes de FF 1/2 journée matin ne sont pas très importantes...
Un produit existe dans certaines stations des Neiges Cat, mais pas à FR-P2: un pack famille journée 2 ad+ 2 "djeuns" ou +. Ce pdt existe à FR à partir de 2 jours, mais j'ai constaté que bcp de familles qui prennent 1 semaine de vacances et logent à FR-P2 zappent tous les jours d'une station à une autre et vont en priorité chercher ce pack, donc skient au Puigmal, Puyvalador, Formiguères, Porté où ce pack existe (ou au Cambre d'aze où les tarifs individuels amènent au même prix que ce pack) et ne skient plus à FR ni aux Angles.
Est-ce que la création de ce produit ne serait pas judicieux?

La question reste ouverte.
Ce produit existe dans d'autres stations Altiservice (Exemple : Artouste) qui a une structure de clientèle très très très différente de FRP2000.
Où les clients montent skier quasi uniquement à la journée.

Dans le cas de FRP2000, on est dans une logique de séjour. Donc pluri-journalier. Si on créé un pack journée, on va inciter les clients à repasser en caisse, refaire la queue...etc (Et donc baisser le niveau de satisfaction)

Pour les clients "zappeurs" on a créé la saison passée le 4 jours/7 pour les gens qui viennent pour la première fois 1 semaine en vacances.
Pour les gens qui connaissent et qui zappent, l'offre myaltiski reste la plus intéressante.

Altiservice (24 aoû 2010) disait:

Pour les clients "zappeurs" on a créé la saison passée le 4 jours/7 pour les gens qui viennent pour la première fois 1 semaine en vacances.
Pour les gens qui connaissent et qui zappent, l'offre myaltiski reste la plus intéressante.

Merci à nouveau des explications.
Je parlai effectivement d'une clientèle d'habitués.
J'ai retrouvé une étude de la CCI qui donnait la répartition de la clientèle hivernale de l'ensemble des stations de Cerdagne-Capcir et qui montre que celle-ci est globalement assez locale ou captive:
- Résidents du dpt 66: 24%
- Résidents secondaires : 18%
- Autres Français : 30%, principalement Toulousains et Montpelliérains
- Catalans du Sud (Espagnols): 18%
Ce n'est sans doute pas le cas spécifiquement pour FR, qui cible les séjours comme tu le dis, mais selon l'histoire de la poule et de l'oeuf, n'y a-t-il pas moyen précisément de capter cette clientèle locale "zappeuse" qui ne vient pas à FR pour le moment? Certes, vos enquêtes de satisfaction doivent être très précises, mais ne font état que de l'existant et pas des motivations des "chalands" qui viennent skier dans les stations alentour mais pas à FR.

Sinon, au passage, as-tu des infos sur les nouvelles pistes de cette année à FR? Farneils annoncée, autres pistes prévues versants nord? Réhabilitation de la piste LLat à la Calme Nord? l'UTN de 2006 prévoyait des pistes sportives en versants Nord, mais ça n'avance pas vite. Ce serait pourtant le moyen d'attirer une clientèle plus sportive...

Et tant que j'y suis, dans votre positionnement "famille", il y a un hic à mon sens, même si ce n'est peut-être pas du ressort d'Altiservice: les moyens de garde pour les mômes. Il n'y a plus de garderie à P2 depuis l'an dernier, il y a une garderie municipale à FR mais qui est fermée le we (personnel municipal) et aux Airelles, ils ne prennent pas les jeunes gamins...