Boutique HS...enfin, je crois !!!

carambole (29 juil. 2013) disait:

Ca me tue de voir que quelqu'un de skipass soit capable d'intervenir aussi rapidement sur un problème de teeshirt et de voir des sujets à la con, qui devraient être fermés au bout de 5 messages avec leurs auteurs bannis pour x jours ou semaines, perdurer pendant des pages et des pages.

Il est impressionnant de voir combien vous n'en avez plus rien à faire de ce forum !!!

O (29 juil. 2013) disait:

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour. Nous allons corriger le problème de l'adresse email mal configurée.

Pour le panier, le problème devrait être corrigé.

Bonne fin de journée

Onno
Skipass

Salut G


youtube.com

G (30 juil. 2013) disait:

le forum tourne très bien sans qu'on ait besoin de le fliquer, c'est un choix de départ que d'accorder une certaine confiance à nos membres. Après, il est vrai que certains semblent avoir développé un goût de la joute verbale, de la polémique à rallonge et des sujets à la con. Je comprend que cela puisse ne pas correspondre à tes valeurs.

la modération, dans ma conception, ce n'est pas pousser la poussière sous le tapis et supprimer les messages qui ne nous intéressent pas (un chouilla subjectif). C'est supprimer les spams, les trolls agressifs. Le reste, il nous arrive de nous taper la tête sur la table mais ce n'est pas pour autant qu'on va supprimer tout ce qui ne renvoie pas l'image idéale qu'on aimerait donner du forum. C'est la vie, c'est ainsi.

pour conclure, ce n'est pas parce qu'on est discrets qu'on n'est pas là. Je passe quotidiennement sur les forums, et ce depuis 15 ans. Ca n'a pas changé, et je dis bien quotidiennement (plusieurs fois en général). De la même façon, nous supprimons chaque semaine plusieurs messages. Alors oui, y'a surement moyen de faire mieux. Y'a toujours moyen.

De la même façon encore , nos développeurs bossent pour améliorer le forum (pour info, la prochaine mise à jour uniquement consacrée au forum, c'est 4 semaines de boulot à plein temps pour 4 développeurs salariés). Bref, on y consacre des ressources et on y accorde de l'importance.

ps : comparer la correction d'un bug technique et la modération d'un forum, c'est comparer des choux et des carottes. Aussi polyvalents et outrageusement doués qu'ils soient, nos développeurs ne font pas les deux. et inversement.

FastNico (30 juil. 2013) disait:

Stratégie sans doute. Si tu enlèves toutes les discussions à la con de "blah blah", je pense que tu retires 50% des posts et du passage sur Skipass.... (tout du moins hors saison hivernale)

carambole (29 juil. 2013) disait:

Ca me tue de voir que quelqu'un de skipass soit capable d'intervenir aussi rapidement sur un problème de teeshirt et de voir des sujets à la con, qui devraient être fermés au bout de 5 messages avec leurs auteurs bannis pour x jours ou semaines, perdurer pendant des pages et des pages.

Il est impressionnant de voir combien vous n'en avez plus rien à faire de ce forum !!!

G (30 juil. 2013) disait:

même en été on en a besoin car vous en avez besoin!

carambole (30 juil. 2013) disait:

G (30 juil. 2013) disait:

le forum tourne très bien sans qu'on ait besoin de le fliquer, c'est un choix de départ que d'accorder une certaine confiance à nos membres. Après, il est vrai que certains semblent avoir développé un goût de la joute verbale, de la polémique à rallonge et des sujets à la con. Je comprend que cela puisse ne pas correspondre à tes valeurs.

la modération, dans ma conception, ce n'est pas pousser la poussière sous le tapis et supprimer les messages qui ne nous intéressent pas (un chouilla subjectif). C'est supprimer les spams, les trolls agressifs. Le reste, il nous arrive de nous taper la tête sur la table mais ce n'est pas pour autant qu'on va supprimer tout ce qui ne renvoie pas l'image idéale qu'on aimerait donner du forum. C'est la vie, c'est ainsi.

pour conclure, ce n'est pas parce qu'on est discrets qu'on n'est pas là. Je passe quotidiennement sur les forums, et ce depuis 15 ans. Ca n'a pas changé, et je dis bien quotidiennement (plusieurs fois en général). De la même façon, nous supprimons chaque semaine plusieurs messages. Alors oui, y'a surement moyen de faire mieux. Y'a toujours moyen.

De la même façon encore , nos développeurs bossent pour améliorer le forum (pour info, la prochaine mise à jour uniquement consacrée au forum, c'est 4 semaines de boulot à plein temps pour 4 développeurs salariés). Bref, on y consacre des ressources et on y accorde de l'importance.

ps : comparer la correction d'un bug technique et la modération d'un forum, c'est comparer des choux et des carottes. Aussi polyvalents et outrageusement doués qu'ils soient, nos développeurs ne font pas les deux. et inversement.

J'avoue resté plus que perplexe par cette réponse compte tenu de la facilité de gérer certaines discussions dont personne ne voit vraiment l'intérêt sauf éventuellement les 2-3 gugusses qui passent leur temps à s'injurier.

mais compte tenu du fait que c'est votre site c'est vous qui avez raison.

Juste une remarque si tu dépenses autant en développement pour le seul forum c'est dommage de ne pas dépenser un peu de temps pour un poil plus de modération. Ce temps aurait certainement en terme d'impact un meilleur rapport fréquentation forum / temps passé par vous. Mais de nouveau c'est ton/votre site.

Merci d'avoir néanmoins exprimé ton point de vue, que je ne partage pas, mais qui clarifie les choses !

byron (31 juil. 2013) disait:

T'as été viré pour ça ?

/blog/index.php/2006/07/06/201-le-troll-par-l-exemple

G (30 juil. 2013) disait:

question intéressante, on ne s'était jamais donné la peine de chercher cette info (jusqu'à ce jour)

janvier 2013, Blah Blah représente... 1,38% des pages lues de skipass. Et effectivement on monte à 5,3% en juillet.

conclusion : non, on n'a pas besoin des discussions à la con pour nos stats, même en été on en a besoin car vous en avez besoin!

Since1999 (31 juil. 2013) disait:

byron (31 juil. 2013) disait:

T'as été viré pour ça ?

/blog/index.php/2006/07/06/201-le-troll-par-l-exemple

Non, parce qu'Ono est le copain d'Ak. Mais suis assez fier de mon oeuvre skipassienne, suis le Jeff Koons de ce site

Darth Slovas (31 juil. 2013) disait:

L'idée, derrière, c'est de comprendre si le forum génère effectivement une part de trafic suffisamment conséquente pour justifier qu'il existe, ou si c'est vraiment pour que les vieux du Muppets-show que nous sommes (ceux qui râlent sur les évolutions, l'absence -apparente, donc- de modération, etc...) gardent un coin pour continuer à râler que vous conservez le forum.

Parce qu'annoncer "blah blah, c'est 1 à 5% du trafic", ça fait un peu "on sait que vous avez besoin de raconter n'importe quoi, on garde blah blah comme zone tampon pour pas trop pourrir le reste du forum".

PhilippeG (31 juil. 2013) disait:

Oh !! Ak, tu te rends compte que tu parles (presque) à ... Jeff Koons ?

Attends, je viens de voir sur wikipedia que c'est quand même (considéré comme) du "très haut niveau" ... alors, respect !!

D'ailleurs, ce sacré Jeff a lui aussi commencé comme "épicier" ... et quand tu vois où il est arrivé ... ça mérite vraiment le respect !

G (31 juil. 2013) disait:

les forums au global, sur un an, représentent 20% des pages lues de skipass. C'est loin d'être négligeable mais bien plus important que l'audience brute des forums, ce qui est essentiel à mes yeux et qui fait la puissance/singularité de skipass, c'est qu'ils sont le coeur de la communauté, communauté qui apporte énormément de richesse en dehors des dits forums (tests matos, avis stations, videos, bientôt photos etc etc)

G (31 juil. 2013) disait:

Darth Slovas (31 juil. 2013) disait:

L'idée, derrière, c'est de comprendre si le forum génère effectivement une part de trafic suffisamment conséquente pour justifier qu'il existe, ou si c'est vraiment pour que les vieux du Muppets-show que nous sommes (ceux qui râlent sur les évolutions, l'absence -apparente, donc- de modération, etc...) gardent un coin pour continuer à râler que vous conservez le forum.

Parce qu'annoncer "blah blah, c'est 1 à 5% du trafic", ça fait un peu "on sait que vous avez besoin de raconter n'importe quoi, on garde blah blah comme zone tampon pour pas trop pourrir le reste du forum".

les forums au global, sur un an, représentent 20% des pages lues de skipass. C'est loin d'être négligeable mais bien plus important que l'audience brute des forums, ce qui est essentiel à mes yeux et qui fait la puissance/singularité de skipass, c'est qu'ils sont le coeur de la communauté, communauté qui apporte énormément de richesse en dehors des dits forums (tests matos, avis stations, videos, bientôt photos etc etc)

MissChief (31 juil. 2013) disait:

G (31 juil. 2013) disait:

Darth Slovas (31 juil. 2013) disait:

L'idée, derrière, c'est de comprendre si le forum génère effectivement une part de trafic suffisamment conséquente pour justifier qu'il existe, ou si c'est vraiment pour que les vieux du Muppets-show que nous sommes (ceux qui râlent sur les évolutions, l'absence -apparente, donc- de modération, etc...) gardent un coin pour continuer à râler que vous conservez le forum.

Parce qu'annoncer "blah blah, c'est 1 à 5% du trafic", ça fait un peu "on sait que vous avez besoin de raconter n'importe quoi, on garde blah blah comme zone tampon pour pas trop pourrir le reste du forum".

les forums au global, sur un an, représentent 20% des pages lues de skipass. C'est loin d'être négligeable mais bien plus important que l'audience brute des forums, ce qui est essentiel à mes yeux et qui fait la puissance/singularité de skipass, c'est qu'ils sont le coeur de la communauté, communauté qui apporte énormément de richesse en dehors des dits forums (tests matos, avis stations, videos, bientôt photos etc etc)

Mouais, sauf que la communauté s'appauvrit considérablement je trouve.
Plusieurs l'ont déjà dit ici et je l'ai aussi entendu ailleurs, les marioles casse-cou*lles du forum (suivez mon regard) qui pourrissent tous les sujets font fuir... d'où la réclamation récurrente de plus de modération. Je pense que bon nombre des utilisateurs aimeraient un peu d'air...

ak (31 juil. 2013) disait:

Since1999 (31 juil. 2013) disait:

byron (31 juil. 2013) disait:

T'as été viré pour ça ?

/blog/index.php/2006/07/06/201-le-troll-par-l-exemple

Non, parce qu'Ono est le copain d'Ak. Mais suis assez fier de mon oeuvre skipassienne, suis le Jeff Koons de ce site

tu mens! encore une fois... mais on peut attendre la confirmation, ou non, de Ono...
Ono, à toi la parole...

Since1999 (31 juil. 2013) disait:

(...) Ak qui rembarre tous les nouveaux qui postent naivement leurs questions devraient etre plus concernes.
(...)

byron (31 juil. 2013) disait:

Since1999 (31 juil. 2013) disait:

(...) Ak qui rembarre tous les nouveaux qui postent naivement leurs questions devraient etre plus concernes.
(...)

Genre ce nouveau là ??

/forums/sports/ski/sujet-122783-0.html#2734855

Since1999 ( 1 août 2013) disait:

J'arrive toujours a m'etonner de ma capacite a mobiliser les gens... Mon leadership nturel sans doute