mik
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inscrit le 13/10/99
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voila depuis qqes temps un nouveau magasin de glisse a ouvert a annecy,une enseigne de reputation serieuse qui possède un shop dans la capitales des alpes...
desirant faire mes emplettes pour noel,j'achete un beau bouquin montagne.en passant à la caisse,excellente surprise,on m'offre un bon d'achat,valable jusqu'au 31/12,qui stipule: reduction immediate de 20€ par tranche de 100€ d'achat sur: skis alpin,surf, fixations et batons.
bien content,je m'y rend lundi pour faire monter des diamirs freeride sur mes stockli asteroids,histoire d'avoir une paire complemantaire aux bandits XXX.
on m'annonce qu'il faudra que j'attende jeudi,en ralant un peu j'arrive a reculer le delai a mercredi matin,2 jours pour monter une paire de fixs,c'est déja pas mal.
je file donc à la caisse,avec les fixs et le bon de réduc et la commence la galère:
-ecoutez monsieur,votre bon ne marche pas sur les fixations de randonnée!
-pardon ma p'tite dame,sur le papier y'a ecrit reduction sur les fixations,les diamirs freeride sont des fixations,je vois pas ou est le malaise.
-oui mais vous comprenez,le bon est petit,on avait pas la place pour ecrire fixations de skis alpin.
bref après 10mn a raler,histoire de leur faire comprendre que leur affaire s'appelle publicité mensongaire,je laisse le tout pour le montage.
ce matin j'arrive,recupere mes skis,a premiere vue ca a l'air ok,direction seythenex.et la petit malaise,les stop skis sont en version "kate moss", sur des skis "maité",y'a un leger malaise!
http://seythenex.free.fr/120_2044.JPG

http://seythenex.free.fr/120_2045.JPG

de retour au shop apres ma journée de ski,la "technicienne" qui a monté les lattes m'envoie sur les roses,la moutarde commence serieusement a monter aux narines:
-j'ai jamais vu de stop skis plus larges sur les diamirs freeride,et si ca existe,faudra les payer en plus!et de toute facon si vous tombez,le stop skis se mettra en place!
-oui mais ma p'tite dame,sur mes XXX de meme largeur montés par un technicien compétent dans l'intersport d'a coté,on m'a poser des stop ski plus large,sans supplément de prix,et puis sans vouloir vous offencer,si vous aviez fait votre job correctement ca vous aurait sauter aux yeux, y'a pas besoin d'une paire de jumelles pour le voir! vous auriez pu me prevenir!
-oui mais la ca passe.
-bien sur,le carre arrache le plastique du stop ski a chaque chaussage mais ca passe.
-si vous etes pas contents allez voir le responsable.
direction ce brave monsieur,qui m'annonce qu'il peut me proposer les stop skis version "fat de 100" pour la modique somme de 49€, ou bien alors,il peut me les tordre si je veux.
ben oui tres bonne solution,comme ca en pente raide ou chaque conversion ca va accrocher!
ce qui me fout les boules c'est que d'un autre coté j'ai pu discuter avec des vendeurs qui avaient l'air ultra competents sur les fats...
bref,ils ont perdu un client parceque coté service, on est loin d'un shop comme stoeckli vevey par exemple...
labuche1
labuche1

inscrit le 27/02/05
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c'est vraiment aberant dire que c'est leur boulot a plein temp sa me flingue!!! n'hesite pas citer l'enseigne que sa leurs fassent de la pub a la hauteur de leurs services
heyjack
heyjack

inscrit le 28/01/04
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Oui, je voudrais bien connaitre moi aussi le nom de ce magasin.
Ca fait un moment que je ne suis pas allé à annecy, du coup je ne vois pas de quel shop tu parles. Donc si on pouvait savoir (éventuellemenent par MP si tu ne veux pas le citer sur le forum) ça serait cool!
mik
mik

inscrit le 13/10/99
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la deuxieme photo a pas passé
http://seythenex.free.fr/120_2045.jpg
je cite pas le nom mais y'a pas 50 shop qui sont a grenoble et annecy uniquement
l_ancien
l_ancien

inscrit le 25/11/04
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je vois le shop le meme blem a gre pas technique mais bon une semaine pour monter des diamirs sur des skis.....

c est clair j avais rien acheté chez eux, mais j ai payé le montage bordel....
j avais pas le gabarit ds le shop ou je bosse...je sais que ca prend 5 minutes pour percer 8 trous....

c est vraiment prendre les gens por des cons
Le_geologue
Le_geologue

inscrit le 15/12/05
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Ne m'dis pas que c'est au 252 de la rue du Centre... ? ;)
Cedski
Cedski
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inscrit le 10/11/01
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je vois vraiment pas qui ça peut etre....

Perso ils m(ont monté mes fix gratos à gre...
Bon les stop ski allaient pas mais on va pas leur demander la lune non plus...
mik
mik

inscrit le 13/10/99
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le geologue>;)
Scratch&1080
Scratch&1080

inscrit le 15/09/03
203 messages
Et ben le même magasin à Grenoble, on y va le mercredi, on achète une belle paire de chaussures, et on va au magasin de montage.
" Bonjour, on aimerait que vous nous montiez nos fixations sur les skis grace aux chaussures que l'on vient d'acheter"
" Oui, pas avant vendredi"
Ok, et ben on ira ailleurs.....
De très bon vendeurs, mais pas de bons monteurs....
FrOsTy
FrOsTy

inscrit le 26/03/05
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Matos : 1 avis
Moi qui viens de peter un stop ski, et qui compter aller le faire changer chez eux (à grenoble) parce que j'ai acheter mes skis chez eux et les fixs chez leur "partenaire", je crois que je peux oublier le changement "gratuit de courtoisie"... déjà que j'avais du raler pour avoir un fart " d'été " (pour stocker les skis) gratuit alors que chez leur concurrent d'à coté, on a l'entretient gratuit pendant 1 an....
chen
chen

inscrit le 04/11/02
184 messages
ca devient difficile de trouver un bon proffessionnel honete et consciensieu. pour faire face au coup de boure des vacances de noel, ils ont embocher le premier guignole venu.
ils ont du se dire que le client n'y verrai que du feu (c'est peu etres valable quand il monte de fix sur des ski bas de gamme pour des skieurs occasionnelle)mais ils auraient pu pensé qu'un gars avec des stockli remarquerais un sale travail baclé
chen
chen

inscrit le 04/11/02
184 messages
Mik, elle en est ou alors cette histoire? ils t'ont fait monter les frein ski large ou pas?
ils auraient au moin pu reconetre leurs fautes
skyd
skyd

inscrit le 21/11/04
60 messages
Ca me fait penser à ma petite histoire :

J'achète des TM 2006 chez conrad, mais sans fix, parce que celles que je voulais n'étaient pas dispo.

Je suis sur Nantes, donc des shop spécialisés ski il n'y en à ... pas.
Il y à des petits shop qui font de tous les sports de glisse, et qui sont plutôt sérieux.
Par contre, là, ça les arrangeaient pas trop de me monter des fixs...

Alors je me dirige vers deux grandes enseignes du "sport" (entre guillemets vu les enseignes...)

Décathlon : refusent tout simplement de monter des fixs sur des skis non achetés chez eux. Idem, ils voulaient pas me faire la préparation des skis. J'ai pas tout ce qu'il faut chez moi à Nantes, et de toutes façons, j'affute jamais mes quarts moi même, je ne sais pas faire, et en station j'ai un pote qui me le fait gratos alors.... :p

Go Sport: Pas de problème, ils acceptent de commander les fixs. Pas d'avoir à verser, par ce qu'il ne sont pas sûr d'avoir le gabarit pour ces fixes là, tous les skis qu'ils vendent avec, ils les recoivent montés.

Réception des fixs deux jours plus tard, pas de problème, ils peuvent les monter. Je dépose mes TM à 15h, et à 15h30 les fixs étaient montées, et les skis affutés / fartés. Ils ont pris 5€ pour la pose, et 10€ pour la préparation.

J'aurais même pu avoir les fixs gratos, ils pensaient qu'elles étaient payées :p
Mais bon, je suis pas comme ça moi.

En tous cas, Go Sport reste une enseigne que j'aime bien, j'ai souvent eu affaire à eux pour des Raquettes de tennis, des skis ou autre, et ils ont toujours super bien bossé, vite, et pour pas cher.

Heureusement qu'ils sont là parce que niveau shop spécialisés, c'est pas la fête à Nantes
Modo
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