Probleme Volkl 7.24 Pro

T'as bien de la chance!
Pour les miens, je pense que c'etait un pb de fabrication. Les carres se decollaient sur les champs gauches des deux skis et j'ai pas pris de chocs particuliers. Vu le plaisir que j'ai pu avoir sur les 7.24, c'est vrais que je suis tente d'attendre les 2005. Effectivement, j'imagine que seule la serigraphie doit changer. Le probleme, c'est qu'ils ne seront pas disponible avant un moment (d'apres le vieux, en novembre)et que la saison n'est pas encore vraiment terminee!! Pour le pret, je vais essayer d'insister mais pour l'instant c'est non...Du coup je ne sais vraiment pas trop quoi faire. J'ai quand meme essaye de contacter le siege de Volkl pour savoir si ils ne pouvaient pas changer mes skis mais j'imagine que Tecnica a du aussi passer par eux.

J'ai téléphoné pour un autre sujet au Vieux Campeur de thonon (04 50 70 45 78 ) et ils avaient une paire en 177. Peut être qu'ils peuvent faire des échanges entre magasins...

Dommage, j'ai essayer de les appeler mais ca y est ils n'en n'ont plus non plus!! Ni d'IM 75 d'ailleurs... Je crois que je vais finir la saison en luge!

En vrac quelques pistes que tu pourrais exploiter, à l'amiable et oralement d'abord, sinon par recomandé accusé réception au Vieux Campeur.

A mon sens, ce n'est pas à toi de devoir faire le tour des popottes chez Tecnica ou Völkl ..

a) tu demandes un chèque de remboursement du prix payé puisque ils ne peuvent pas te fournir les mêmes skis cette saison et que tu ne peux pas trouver équivalent au Vieux Campeur ... et que tu as besoin de skis pour finir cette saison et ... que même tu fais du ski d'été ...

b) tu veux bien accepter leur avoir, avec une lettre te garantissant que dès disponible tu auras le même modèle en version 2005 au même prix ...
Par contre, en contrepartie, pour finir la saison, Le Vieux (ils ont cas se débrouiller avec leur fournisseur Völkl) te prête une paire de skis équivalents (des 7.24 Motion ?) sinon des Intuitiv 71, des Monster, des 9X Oversize ...

c) tu veux bien accepter leur avoir, avec une lettre te garantissant que dès disponible tu auras le même modèle en version 2005 au même prix ... et en contrepartie ils (tu n'as pas à savoir qui paye ...) te remboursent la location d'un modèle équivalent ...

d) ils se forcent un peu pour essayer encore de trouver une paire de 7.24 VPRO qui serait dispo chez un des revendeurs ... et en attendant ils te prêtent ou remboursent une paire de transition ...

e) Tu veux bien que le Vieux te propose une paire équivalente. Soit plus chère au même prix, soit moins chère avec remboursement de la différence ... Mais c'est toi qui va skier avec, donc ils ne peuvent pas te forcer à prendre n'importe quoi ...

Des Völkl Porsche ? au prix des VPRO ça te dirait ? parce qu'après tout, VÔlkl ils pourraient faire un effort vers le Vieux ...

Dans tous les cas, faut, gentimment faire voir au Vieux que leur responsabilité et leur crédibilité sont engagées. Et que tu leur fais totalement confiance comme tu leur as toujours fait confiance depuis des années ... Tu es sûr qu'ils vont te trouver une solution satisfaisante, même si tu es conscient que le cas n'est pas évident ... et patati patata ...

Ne te disperse pas en essayant de trouver seul une solution ...

Désolé mais aucune garantie que cela réussisse mais comme ton cas est (presque) désespéré !!!!

Ok, merci pour les propositions!
Effectivement, je trouverais normal que le vieux ou Volkl fassent un geste pour m'eviter la luge! Pour l'instant, je n'ai eu qu'un vendeur du vieux au telephonne qui m'a dit que le pret n'allait pas etre possible. Bon, je vais dans un premier temps essayer de regler ca a l'amiable sur place. Au fond il peuvent peut etre effectivement me preter un motion, un intuitive ou un B2 en attendant les modeles 2005. C'est vrais que ce n'est jamais agreable de se retrouver sans skis pour une demi saison alors que t'as laisse 600 euros...

Je trouve quand meme bizarre qu'un distributeur comme le vieux et qu'un fabriquant ayant plutot bonne réputation soit incapable de trouver une solution honorable pour tous les trois!!!
D'autant plus que la saison n'est pas finie et que tu te retrouves sans rien aux pieds...
Peut etre que le coup de bourre est passées et qu'apres les vacances de février, ils zappent sur autres choses, ils préfereraient peut etre que tu négocies une bonne raquette de tennis, c'est assez honteux et pour la poudre c'est moyen mais...
Bref, tiens nous au courant et espérons que cette situation se débloque, la neige arrive à nouveau, les saisons sont décalées et les 4*4 7 jours de rides 24/24 auraient pu tenir plus longtemps.

Ben moi aussi je trouve ca vraiment etrange mais pour l'instant les deux me disent qu'ils ne peuvent rien faire...Bon, comme disait PhilippeG, je vais deja essayer de m'arranger en direct avec le Vieux Campeur mais c'est vrais que l'excuse :" on peut pas te donner des skis parcequ'on en a plus" est un peu legere a mon gout.

En tout cas, c'est sur qu'avec la fin des vacances et la neige qui tombe, c'est plus sympa d'avoir des skis qu'une raquette...

C'est vrai que Volkl ne fait que des efforts très moyens en France... Je crois que le vieux campeur avait en tout et pour tout 10 paires de 724 pro pour toute la France... Je me demande s'il n'y a pas là un accord tacite entre les fabricants allemands et les fabricants français, chacun leur territoire...

Oui, c'est vrais que les 7.24 Pro sont super difficile a trouver en France. ceci dit, j'ai l'impression que c'est vrais pour presque tous les 50/50 non "Francais". Bon, en plus j'imagine que les volumes de production sont moins important dans cette gamme qui s'adresse a un moins large publique...Mais c'est pas une raison pour rien propose quand on a peter les siens ;o)!

Pour l'avoir vu à Paris, il doit pas être mal. Tu nous diras ce que t'en penses!!

Wow ! C'est cool comme deal ! Me demande si je vais pas essayer d'arracher les carres des miens ! hé hé...

Ouais, c'est vrais que c'est pas mal. Bon, je ne sais pas encore ce que valent les Legend mais a priori je devrais arriver a me faire plaisir...Je vous raconterai!
Encore merci a tous.

Salut!
DEs V pro y en a a La Clusaz chez Aravis Challenge en face le boucher (je dis ca parceque des skis shop y en plus que des boucher...)A +

Il y avait 2-3 paires de 7.24 Pro à intersport Albertville (il y a une semaine,avant la ruée de la capitale )