Bonjour,
Nouveau venu sur ce forum, pour signaler ma surprise empreinte de déception quant au site de vente en ligne Ekosport. Ayant effectué plusieurs achats sur ce site, j'ai reçu lors de ma dernière commande un carnet de coupons de réduction dans lequel il y avait un code permettant d'obtenir 10 % de remises sur une commande, bon intitulé "-10% SUPPL." précisant que l'offre était valable jusqu'au 31 mars 2016 sans autre clause restrictive. Souhaitant profiter de cette offre sympathique, je me connecte sur le site, remplis de façon assez conséquente mon panier (5 skieurs alpins dans la famille...) et au moment de valider ma commande, impossible de bénéficier de l'offre... Je contacte donc la boutique où il m'est répondu que le code était désactivé pendant la période des soldes et qu'il serait réactivé à l'issue quand bien même cela n'était pas mentionné sur le bon, quand bien même il était promis 10% de remise supplémentaire, quand bien même vous êtes client régulier. Je trouve l'attitude de ce site particulièrement choquante, pour moi c'est de la publicité mensongère et je m'interroge sur la position de l'ex répression des fraudes sur ce type de procédé.
Nouveau venu sur ce forum, pour signaler ma surprise empreinte de déception quant au site de vente en ligne Ekosport. Ayant effectué plusieurs achats sur ce site, j'ai reçu lors de ma dernière commande un carnet de coupons de réduction dans lequel il y avait un code permettant d'obtenir 10 % de remises sur une commande, bon intitulé "-10% SUPPL." précisant que l'offre était valable jusqu'au 31 mars 2016 sans autre clause restrictive. Souhaitant profiter de cette offre sympathique, je me connecte sur le site, remplis de façon assez conséquente mon panier (5 skieurs alpins dans la famille...) et au moment de valider ma commande, impossible de bénéficier de l'offre... Je contacte donc la boutique où il m'est répondu que le code était désactivé pendant la période des soldes et qu'il serait réactivé à l'issue quand bien même cela n'était pas mentionné sur le bon, quand bien même il était promis 10% de remise supplémentaire, quand bien même vous êtes client régulier. Je trouve l'attitude de ce site particulièrement choquante, pour moi c'est de la publicité mensongère et je m'interroge sur la position de l'ex répression des fraudes sur ce type de procédé.
inscrit le 06/02/15
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