Le commentaire suivant ne concerne QUE le forfait télésièges etc
Je prévoie de skier du mardi après midi au samedi matin, on me facture 5 jours complets. Les demies journées sont plus chères apparemment, soit.
On ne me propose pas l'assurance, on ne me mentionne même pas son existence.
Pas de chance, je me casse le poignet mercredi après midi. Je le présente vendredi demander le remboursement au moins de la journée et du lendemain, on me répond logiquement que ce n'est pas possible, « pour ça il aurait fallu souscrire à l'assurance monsieur ».
Je me défends, j'ai beau être radin, si on m'avait dit qu'il en fallait une et que c'est 3€50 par jour, je l'aurais prise. « Nous ne sommes pas obligés de vous la vendre, c'est votre responsabilité », sourire poli.
Impossible bien sûr de payer les frais d'assurance à posteriori, « ce serait trop facile, on ne souscrit pas à une assurance après l'accident ».
À défaut de me rembourser, ou même de s'excuser pour ne pas m'avoir renseigné le moment opportun, si a minima on pouvait éviter de me congédier comme un mendiant...
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