Le 22 décembre 2025, j'ai acheté 3 forfaits à la borne de la station de Superdévoluy pour un montant de 95,40 euros, afin de profiter d'une journée de ski avec mes deux adolescents. Malheureusement, à peine un quart d'heure après l'achat, l'ensemble du domaine skiable a fermé, à l'exception d'une seule piste débutant en front de neige, alors que nous sommes des skieurs confirmés. Le lendemain la station était aussi sur le même mode de fonctionnement.
Après plusieurs échanges infructueux avec la station, qui n'a pas su apporter de solution satisfaisante à cette situation, on m’a proposé un avoir de seulement 6,90 euros, ce qui est totalement dérisoire au regard du montant payé et des désagréments subis. C'est un manque de considération flagrant envers le client, surtout lorsqu'on connaît le coût élevé d’une journée de ski.
Je déconseille vivement cette station. Il existe de nombreuses autres stations où la qualité de service et la satisfaction des clients sont bien mieux prises en compte.
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