Le domaine skiable est franchement très restreint. Les infrastructures sont vieillissantes comparé à d'autres stations. Bien d'autres stations au domaine skiable beaucoup plus étendu proposent des tarifs plus abordables et des conditions plus intéressantes pour les enfants.
Clairement on le ressent au jour le jour que la clusaz prend ses clients pour des vaches à lait.
Au niveau des installations il n'y a pas grand chose. Le snowpark est peu accessible et il y a très peu de modules. C'est quasi inutilisable. Les équipements pour enfants sont mal conçus. On se retrouve sur une piste pour débutants en plein milieu d'un snowpark, c'est un non sens.
Concernant l ESF, c'est pas la panacée par rapport à d'autres stations ou à sa voisine le grand bornand. L'équipe des moniteurs et monitrices est très hétérogènes. On y retrouve des moniteurs extrêment bienveillants tout autant que des moniteurs peu patient voire malveillants avec les enfants. C'est un peu la loterie, ce qui n'inspire pas confiance quand le lundi matin on dépose son enfant et que l'on ne sait pas sur quel moniteur ou monitrice on va tomber.
L'accueil dans la station est en général bon, sauf aux remontées mécaniques. Le personnel aux remontées est sympathique, mais l'accueil aux caisses et le service client laisse vraiment à désirer. À ce niveau de tarif on peut s'attendre à avoir un vrai service client. En fin de saison pour 3 remontées mécaniques le forfait est à 29 euros !
Pas encore de commentaire